18982 Kunden, die einen airberlin Flug bei Opodo gebucht haben, haben nach ihrer Rückkehr eine Airlinebewertung abgegeben und verschiedene Kriterien beurteilt. Mit folgenden Noten kann die Fluggesellschaft bewertet werden:
Gesamteindruck:Maschine flog nicht, es gab keine Informationen, Alternativen wurden nicht angeboten, statt 09:30 bin ich 15:30 Uhr in Düsseldorf gelandet - mit einer anderen Fluggesellschaft.
Pünktlichkeit:
Wie erwähnt: Satt 09:30 bin ich 15:30 am Zielort gelandet.
Sitzkomfort:
wie immer: speziell die Beinfreiheit ist massiv gering. Kaum Möglichkeiten sich zu bewegen (ich bin mit 1,93m nicht aussergewöhnlich groß)
Check-In:
Aus der Buchungsbestätigung ging nicht eindeutig daraus hervor, ob am Air Berlin- oder Siberia Airline-Schalter Eingecheckt werden kann.nErst am Air Berlin-Schalter, nach langen Anstehen erfahren!
Pünktlichkeit:
ca. 40-Minütige Verspätung wegen Gewitter.
Sauberkeit:
Alles o.k.
Sitzkomfort:
Überdurchschnittlich, weil die Beinfreiheit im mittleren Not-Ausgang Bereich sehr groß war.
Bordunterhaltung:
Es wurden nur Zeitungen gereicht.
Service an Bord:
Freundliches Flugpersonal
Speisen & Getränke:
Alles o.k
Kommunikationstechnik:
Keine Kommunikationstechnik vorhanden.
Gesamteindruck:Wir haben selten so eine freundliche und auch unter einander harmonische Crew erlebt. Man hatte das Gefühl hier wird mit sehr viel Herz geflogen. Vielen Dank dafür!
Check-In:
Check-In in München war sehr freundlich.
Pünktlichkeit:
Absolut pünktlich
Sauberkeit:
Es war alles sehr sauber
Sitzkomfort:
Beim Hinflug saß ich am Notausgang mit super Beinfreiheit. Beim Rückflug hatte ich einen normalen Sitzplatz mit ausreichender Beinfreiheit.
Bordunterhaltung:
Gute Auswahl an Zeitschriften, ausreichend Monitore vorhanden habe auf dem Kurzstreckenflug keinen Gebrauch davon gemacht.
Speisen & Getränke:
Leider gab es nur spärliche Snacks. Ein paar Cracker oder ein Twixx bzw. Fünf kleine Kekse, die die Airline als Gratismuster bekommen hat.
Pünktlichkeit:
Auf dem Rückweg 1 Stunde Verspätung
Sitzkomfort:
Ich bin 1,78m und hatte das Glück auf dem Hin- und dem Rückflug am Notausgang zu sitzen. Somit hatte ich sehr gute Beinfreiheit. An sich war der Sitzabstand normal.
Speisen & Getränke:
Große Auswahl an Getränken und einen Snack gab es auch.
Pünktlichkeit:
Aufgrund eines verspäteteten Passagiers, konnte der Start nicht beginnen und dadurch hat sich alles verspätet und konnte aufgeholt werden, so das es dann 15 Minuten Verspätung gab. War für mich ärgerlich, da ich einen engen Termin in HH hatte.
Sitzkomfort:
Alles zu eng
Speisen & Getränke:
Das Laugenbrötchen und das Rosinenbrötchen waren für mich nicht akzeptabel
Gesamteindruck:2mal verschoben auf letztendlich 6:30, also 40 Min später. Wie standen dann nochmal 15 Min auf dem Rollfeld, weil eine Genehmigung fehlte! Sowas hab ich bisher bei AB noch nie erlebt!
Gesamteindruck:Ich hatte wegen des Hochwassers einen Flug gebucht und habe mein Bahnticket verfallen lassen. In der Hoffnung, dass die Rückreise dann etwas einfacher bzw. vor allem kürzer verlaufen würde. Das war ein Fehler. Der Flug hatte 4 h Verspätung ich war letztlich beinahe noch länger unterwegs.
Speisen & Getränke:
Am Flug ok. Ich hätte mir aber wegen der Verspätung (über den Grund wurden wir erst an Bord informiert - auch das fand ich daneben) erwartet, dass man uns zumindest eine Erfrischung während der Wartezeit anbietet.
Bordunterhaltung:
Monitor für mehrere Sitzreihen, Zeitungen
Speisen & Getränke:
da Kurzstreckenflug nur ein Gebäck und antialkoholische Getränke (alkoholisch zum Bezahlen) - ist aber völlig ausreichend für 1 Std.- Flug
Extras:
als Abschiedsgeschenk ein Schokoherz, sonst keine Extras, die aber für Kurzstrecke auch nicht nötig sind
Gesamteindruck:bei viel längeren Flügen schon sehr viel enger gesessen! prima! bemerkenswert: detaillierte Flugrouten-Beschreibung duchr Piloten auf Rückflug.
Gesamteindruck:Das Personal war sehr freundlich. Das boarding verzögerte sich aus unbekannten Gründen. Da hätte man die Passagiere kurz informieren können. Ansonsten waren wir sehr zufrieden und fühlten uns gut aufgehoben.
Sitzkomfort:
Nicht ganz zufriedenstellend, aber wohl nicht zu ändern. Ein längerer Flug als nach Preveza (2 Std.) ist sicher ein Problem.
Bordunterhaltung:
Alles vorhanden.
Service an Bord:
Der Name Preveza wird als Prewesa ausgesprochen, mit der Betonung auf dem ersten "e", und nicht mit "z" und auch nicht mit Betonung auf dem zweiten "e".
Pünktlichkeit:
Meine Reisegruppe kam mit verschiedenen Linien nach Split. Bei dieser Unzuverlässigkeit bzgl.der Ankunftszeiten planen wir in Zukunft die Anreise nicht mehr mit dem Flugzeug vorzunehmen. Unser Vertrag war ursprünglich mit anderen Flugdaten zustande gekommen.
Nur echte Kundenbewertungen - 
