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Alitalia Flüge

Airlinebewertungen bei Opodo

1763 Kunden, die einen Alitalia Flug bei Opodo gebucht haben, haben nach ihrer Rückkehr eine Airlinebewertung abgegeben und verschiedene Kriterien beurteilt. Mit folgenden Noten kann die Fluggesellschaft bewertet werden:

  • 5,0 hervorragend
  • 4,0 überdurchschnittlich
  • 3,0 durchschnittlich
  • 2,0 ausreichend
  • 1,0 schlecht

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Alitalia ist Mitglied der Allianz SkyTeam. Als Teilnehmer von einem Bonusprogramm können Sie oft auch Meilen bei anderen Mitgliedern der Allianz sammeln.

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Alitalia Bewertung - Zusammenfassung

Die Gesamtnote der Airline ergibt sich nicht zwingend aus den Teilnoten, sondern kann separat vom Kunden vergeben werden.
Alitalia

Alitalia (1.763 Bewertungen)

Herkunftsland: Italien Allianz: SkyTeam
2,9

Trend: Negativer TrendWeiterempfehlung: 75%

Check-In:
3,3
Pünktlichkeit:
3,5
Sauberkeit:
3,3
Sitzkomfort:
3,1
Bordunterhaltung:
2,1
Service an Bord:
3,1
Speisen & Getränke:
2,4
Kommunikationstechnik:
2,2
Extras:
2,0
Check-In:
3,3
Pünktlichkeit:
3,5
Sauberkeit:
3,3
Sitzkomfort:
3,1
Bordunterhaltung:
2,1
Service an Bord:
3,1
Speisen & Getränke:
2,4
Kommunikationstechnik:
2,2
Extras:
2,0
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
4,2
Sauberkeit:
3,7
Sitzkomfort:
4,2
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,8
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0
Check-In:
2,7
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
1,7
Sitzkomfort:
1,7
Bordunterhaltung:
1,5
Service an Bord:
1,3
Speisen & Getränke:
1,5
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0

Aktuelle Bewertungen für Alitalia Flüge

Route
Airline
Reisedatum
Name
Note
Düsseldorf - Venedig
Alitalia
Dez 2015
Bw

Gesamteindruck: absolut durchschnittlich - wenig "Plus" aber auch nur geringes "Minus"

absolut durchschnittlich - wenig "Plus" aber auch nur geringes "Minus"
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Online-Check-In funktionierte problemlos

Pünktlichkeit: eine Stunde Verspätung beim Hinflug ohne Information der Fluggäste, erst bei Nachfrage Info: Techniker an Bord! Kann passieren, beunruhigt aber und Informationen wären schön gewesen.

Service an Bord: Freundlichkeit wirkte etwas aufgesetzt (schienen eher genervt)

Speisen & Getränke: das übliche Pappbrötchen in Folie, das man von Kurzflügen kennt, das übliche Getränkeangebot

Düsseldorf - Catania
Alitalia
Dez 2015
G Weber

Gesamteindruck: genug Platz, pünktlich und ein Snack mit Getränk kostenlos - alles gut

genug Platz, pünktlich und ein Snack mit Getränk kostenlos - alles gut
5,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
-

Check-In: alles gut, nur dass online check-in nicht möglich war, weil bei Alitalia gebucht, der Flug aber von AirBerlin durcgeführt wurde.

Pünktlichkeit: sehr pümktölich

Sauberkeit: alles auber

Sitzkomfort: normal, bei 2,5 Std. Flug gut auszuhalten

Bordunterhaltung: es gab nichts

Service an Bord: sehr freundliches Personal

Speisen & Getränke: ein Snack mit Getränk kostenlos - hätte etwas mehr sein können

Kommunikationstechnik: es gab nichts

Frankfurt - Rom
Alitalia
Nov 2015
Manfred

Gesamteindruck: Fluglinie jederzeit wieder

Fluglinie jederzeit wieder
4,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
2,0

Sitzkomfort: Für den Hinflug nach Rom noch nie erlebte Beinfreiheit, für den Rückflug nur durchschnittlich

Rom - Düsseldorf
Alitalia
Okt 2015
Cv

Gesamteindruck: Leider wie (fast) immer mit Verspätung

Leider wie (fast) immer mit Verspätung
3,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Ok

Pünktlichkeit: Leider wie (fast) immer verspätet

München - Rom
Alitalia
Okt 2015
Bianca

Gesamteindruck: Es hat alles gepaßt.

Es hat alles gepaßt.
4,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Mehr Freundlichkeit wäre angebracht beim Check- In.

Extras: war nicht nötig

Frankfurt - Cagliari
Alitalia
Okt 2015
Me

Gesamteindruck: Preis - Leistung passt.

Preis - Leistung passt.
3,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
2,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
2,0
Frankfurt - Mailand
Alitalia
Okt 2015
Sarah

Gesamteindruck: Für die Kürze des Fluges insgesamt ok.nWartezeiten am Schalter waren unglaublich lang und kein Online-Check-In möglich

Für die Kürze des Fluges insgesamt ok.nWartezeiten am Schalter waren...
2,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
1,0
Berlin - Catania
Alitalia
Okt 2015
Amklu

Gesamteindruck: Gerne wieder!

Gerne wieder!
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Online-Check-In

Speisen & Getränke: Nur Imbiss

Stuttgart - Venedig
Alitalia
Okt 2015
Jo

Gesamteindruck: Laute Maschine (Turboprop), Enge Sitze, aber guter Pilot und freundlicher Service

Laute Maschine (Turboprop), Enge Sitze, aber guter Pilot und freundlicher...
3,0
Reiseart: privat
Alter: über 69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
2,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
1,0

Sauberkeit: Zu enge Toilette, Spülung war nicht gut.

Sitzkomfort: Sitze unzureichend

Bordunterhaltung: Keine Zeitungen/ Magazine

Berlin - Catania
Alitalia
Okt 2015
Raoul

Gesamteindruck: wie erwartet in Ordnung

wie erwartet in Ordnung
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Berlin - Rom
Alitalia
Okt 2015
Rüdiger Schwarz

Gesamteindruck: sehr freundliches Personal ideal für kurzflüge

sehr freundliches Personal ideal für kurzflüge
4,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
5,0

Extras: n

München - Cagliari
Alitalia
Okt 2015
Helmakagerl

Gesamteindruck: alles top

alles top
4,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Mailand - Cagliari
Alitalia
Okt 2015
Op

Gesamteindruck: Für den Preis ok

Für den Preis ok
3,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
2,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0
Berlin - Rom
Alitalia
Okt 2015
Thomas Hockauf

Gesamteindruck: Der Alitalia Flug wurde von Air Berlin durchgeführt.nEinfach unterirdisch - nie wieder mit Air Berlin.

Der Alitalia Flug wurde von Air Berlin durchgeführt.nEinfach unterirdisch -...
1,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
1,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
1,0

Check-In: Check-In - schlecht, da keine Info über Flugverspätung.

Pünktlichkeit: Start geplant: 20.40 Uhr / Start tatsächlich 22.49 UhrnAnkunft Berlin-Tegel geplant: 22.45 Uhr / Landung tatsächlich 00.44 Uhr in Münster-OsnabrücknKeine Info vom Personal warum der späte Start / In Münster-Osnabrück keine Versorgung, keine Hotelreservierung, keine Busse oder Shuttels. Die einzigste Information des Flughafenpersonals war: Air Berlin stellt nichts zur Verfügung, jeder muß selbst versuchen nach Berlin zu kommen / Taxi wird natürlich nicht bezahlt. Per Taxi, Bahn und Bus Ankunft in Berlin-Tegel: Montag 10.00 Uhr. Das Vorgehen von Air Berlin - einfach saumäßig !

Sauberkeit: Normal

Service an Bord: Kaum Informationen des Bordpersonals was auf uns zukommt, Info zur Landung in Münster-Osnabrück erst kurz vor der Landung.nFalschaussagen vom Flugkapitän der zusicherte das für Hotelzimmer und Busse von der Airline gesorgt wird.

Extras: Nichts.

Berlin - Catania
Alitalia
Okt 2015
Cl

Gesamteindruck: Keine gute Airline

Keine gute Airline
1,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
1,0
Düsseldorf - Venedig
Alitalia
Okt 2015
Bea

Gesamteindruck: Jederzeit wieder, alles prima!

Jederzeit wieder, alles prima!
5,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Alles reibungslos und freundlich!

Pünktlichkeit: Absolut pünktlich!

Sauberkeit: Keine Beanstandungen, sehr gepflegt

Sitzkomfort: Für die Kurzstrecke Düsseldorf-Venedig komfortabel.

Service an Bord: Freundlich und zuvorkommend.

Neapel - Catania
Alitalia
Okt 2015
Dominique Livrozet

Gesamteindruck: Unsere Koffer sind in Neapal gebleiben!!!nDie Koffer sind nach 2 und 4 Tage geliefert worden :(

Unsere Koffer sind in Neapal gebleiben!!!nDie Koffer sind nach 2 und 4 Tage...
1,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Stuttgart - Venedig
Alitalia
Okt 2015
Ib

Gesamteindruck: pünktlich, freundliche Besatzung, die aber keine besonderen Dienstleistungen zu erledigen hatte, furchtbar eng (bin Gott-sei-Dank kurz gewachsen)

pünktlich, freundliche Besatzung, die aber keine besonderen Dienstleistungen...
3,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0

Sauberkeit: alles noch wie neu

Sitzkomfort: nur für Kurzstrecke zu empfehlen

Bordunterhaltung: nicht genutzt, deshalb nicht zu beurteilen

Speisen & Getränke: es gab ja nur ein nichtalkoholisches Getränk und einen Snack (Chips oder etwas Süßes) ohne Aufpreis

Extras: nicht genutzt

München - Catania
Alitalia
Sep 2015
Mu

Gesamteindruck: Leistung dem Preis angemessen.

Leistung dem Preis angemessen.
3,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
2,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Berlin - Rom
Alitalia
Sep 2015
An

Gesamteindruck: Flug pünktlich, alles in Ordnung.

Flug pünktlich, alles in Ordnung.
4,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: insgesamt in Ordnung, Personal nicht sonderlich freundlich

Speisen & Getränke: Getränk Snack wurde angeboten, völlig ausreichend für Kurzstrecke

Wien - Mailand
Alitalia
Sep 2015
G

Gesamteindruck: Kein check in online möglich, unfreundlich am airitalia Schaltern

Kein check in online möglich, unfreundlich am airitalia Schaltern
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Wien - Mailand
Alitalia
Sep 2015
Helga Vojtek

Gesamteindruck: alles so weit in Ordnung, nur die Sitzreihen waren zu eng

alles so weit in Ordnung, nur die Sitzreihen waren zu eng
3,0
Reiseart: privat
Alter: über 69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Sauberkeit: die Beurteilung gilt nur den Sitz

Frankfurt - Mailand
Alitalia
Sep 2015
Stephanie

Gesamteindruck: Die Maschine war sehr alt und diese Sitze auch. Trotzallem war der Service okay.

Die Maschine war sehr alt und diese Sitze auch. Trotzallem war der Service...
3,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
1,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: War okay. Vom Flughafen Mailand ganz abgesehen.

Pünktlichkeit: Verlief alles nach Plan.

Sauberkeit: Sehr alt!

Sitzkomfort: Okay aber wie gesagt, sehr alt.

Bordunterhaltung: Nicht vorhanden, zu kurzer Flug.

Service an Bord: Okay, sehr freundlich

Speisen & Getränke: Getränke okay, Speisen - keine Vorhanden, nur Kekse

Extras: Nichts wurde mir angeboten

Rom - Cagliari
Alitalia
Sep 2015
Eva

Gesamteindruck: Flug hatte bei Hin- und Rückflug jeweils über 2 Stunden Verspätung, Gepäck wurde am 3. Tag nachgeschickt, weil es verloren gegangen war....unfreundliches und schlecht Englisch sprechendes Personal und noch nicht mal eine Entschuldigung.

Flug hatte bei Hin- und Rückflug jeweils über 2 Stunden Verspätung, Gepäck...
1,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
2,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Rom - Berlin
Alitalia
Sep 2015
Ca

Gesamteindruck: Flug war insgesamt o.k. Verpflegung war schlecht. Das kann Lufthansa deutlich besser.

Flug war insgesamt o.k. Verpflegung war schlecht. Das kann Lufthansa deutlich...
2,0
Reiseart: Geschäftsreise
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0
München - Catania
Alitalia
Sep 2015
Henri

Gesamteindruck: Insgesamt ok. Allerdings erhebliche Verspätung bei hin- und rückflug

Insgesamt ok. Allerdings erhebliche Verspätung bei hin- und rückflug
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Rom - Cagliari
Alitalia
Sep 2015
Alessandro

Gesamteindruck: Eingechecktes Gepäck wurde nicht befördert. Das Gepäck wurde uns erst drei Tage nach dem Flug geliefert.

Eingechecktes Gepäck wurde nicht befördert. Das Gepäck wurde uns erst drei...
1,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0
Frankfurt - Catania
Alitalia
Sep 2015
Ao

Gesamteindruck: Pünktlich, pragmatisch.

Pünktlich, pragmatisch.
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
2,0

Check-In: baggage drop waren leider beide Automaten defekt. Hinweis auf Servicemitarbeiter, kam aber keiner. daher musste man beim drop doch anstehen und über Check-in Mitarbeiter gehen. nnOnline Checkin war top!

Pünktlichkeit: Abflug etwas versätet

Sauberkeit: OK

Sitzkomfort: OK.nGut war, dass wir die Notausgangssitze online buchen konnten. Das geht nicht bei jeder Airline.

Bordunterhaltung: keine Leistung, ausser einem Standard-Monatsmagazin

Service an Bord: Personal bei beiden Flügen eher kurz, etwas Richtung ruppig

Speisen & Getränke: Es gab Salzgebäck..

Kommunikationstechnik: nicht vorhanden

Extras: nicht vorhanden

München - Lamezia
Alitalia
Sep 2015
F B

Gesamteindruck: Alles Top , gerne wieder

Alles Top , gerne wieder
5,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
5,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Düsseldorf - Venedig
Alitalia
Sep 2015
C

Gesamteindruck: -erhebliche Verspätung des Rückflugesn-Beinfreiheit ungenügend

-erhebliche Verspätung des Rückflugesn-Beinfreiheit ungenügend
2,0
Reiseart: Geschäftsreise
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
München - Catania
Alitalia
Sep 2015
Johann Hofmann

Gesamteindruck: Fliege gerne wieder mit.

Fliege gerne wieder mit.
3,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
4,0

Check-In: überdurchschnittlich

Pünktlichkeit: lobenswert

Sauberkeit: lobenswert

Bordunterhaltung: Kein Kommentar

München - Catania
Alitalia
Sep 2015
Erwin Lunger

Gesamteindruck: War in Ordnung.

War in Ordnung.
3,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
2,0

Check-In: Sehr lange Warteschlange. Erst spät wurden mehr Schalter geöffnet. Mindestens eine Stunde in der Warteschlange gewartet.

Pünktlichkeit: Pünktlich angekommen.

Sauberkeit: OK

Sitzkomfort: Es war ok.

Wien - Mailand
Alitalia
Sep 2015
N/a

Gesamteindruck: Gut und günstig, leider kein Web-Checkin.

Gut und günstig, leider kein Web-Checkin.
4,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0

Check-In: Kein Web-Checkin bei Alitalia für diesen Flug verfügbar.

München - Lamezia
Alitalia
Sep 2015
Peter

Gesamteindruck: Alles bestens

Alles bestens
4,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
4,0
Extras:
-

Check-In: Online Checkin ohne Probleme

Venedig - Rom
Alitalia
Sep 2015
Ma

Gesamteindruck: Eine sehr unfreundliche Airline.nKeine Information an die Passagiere

Eine sehr unfreundliche Airline.nKeine Information an die Passagiere
2,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
2,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
1,0
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Pünktlichkeit: Ohne Angabe von Gründen, selbst auf Anfrage.

Bordunterhaltung: Flug zu kurz

Service an Bord: Unfreundlich

Speisen & Getränke: Flug zu kurz

Kommunikationstechnik: Flug zu kurz

Extras: Flug zu kurz

Stuttgart - Catania
Alitalia
Sep 2015
M Müller

Gesamteindruck: Gerne wieder!

Gerne wieder!
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0
Wien - Cagliari
Alitalia
Sep 2015
Dietmar

Gesamteindruck: 2 Stunden Verspätung und kurzfristige Gateänderung die NICHT mitgeteilt wurde! Kompletes CHAOS!

2 Stunden Verspätung und kurzfristige Gateänderung die NICHT mitgeteilt...
1,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
München - Rom
Alitalia
Sep 2015
Christina

Gesamteindruck: Für Kurzstrecken ausreichend, Langstrecken kann ich nicht beurteilen

Für Kurzstrecken ausreichend, Langstrecken kann ich nicht beurteilen
3,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
-
Frankfurt - Rom
Alitalia
Sep 2015
El

Gesamteindruck: Totale Verspätung.

Totale Verspätung.
2,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Triest - Rom
Alitalia
Sep 2015
Alexander Loigge

Gesamteindruck: alles o.k.

alles o.k.
3,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
1,0

Check-In: Online-Check-In

Pünktlichkeit: Von Triest pünktlich, von Rom leider über 1 Stunde Verspätung

Berlin - Bari
Alitalia
Aug 2015
Laura Labalestra

Gesamteindruck: alles gut

alles gut
3,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
2,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
-
Neapel - Stuttgart
Alitalia
Aug 2015
Jo

Gesamteindruck: Für Kurzstrecke okay

Für Kurzstrecke okay
3,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
München - Neapel
Alitalia
Aug 2015
Gabriele Vogl

Gesamteindruck: Nie wieder diese Fluglinie. Lufthansa ist wELTEN BESSER

Nie wieder diese Fluglinie. Lufthansa ist wELTEN BESSER
1,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
2,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
1,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0
Frankfurt - Cagliari
Alitalia
Aug 2015
M Mueller

Gesamteindruck: Der Flieger war schlecht gewartet, die Armlehne ist abgefallen, die Verkleidung an den Leselichtern mehrfach mit Klebeband befestigt.

Der Flieger war schlecht gewartet, die Armlehne ist abgefallen, die...
1,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Speisen & Getränke: Zu wenig Auswahl

Stuttgart - Venedig
Alitalia
Aug 2015
Dd

Gesamteindruck: Diese Fluggesellschaft ist ideal für Kurzstrecken! n Fliege gerne wieder mit.

Diese Fluggesellschaft ist ideal für Kurzstrecken! n Fliege gerne wieder...
5,0
Reiseart: Geschäftsreise
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
-
Stuttgart - Catania
Alitalia
Aug 2015
Bea

Gesamteindruck: Ok für normal große Menschen. Zu wenig Beinfreiheit für Personen über 1,80 m.

Ok für normal große Menschen. Zu wenig Beinfreiheit für Personen über 1,80 m.
3,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Online Check war nicht möglich.nLange Wartezeit beim Einchecken in Sizilien.

Pünktlichkeit: Verspäteter Abflug in Sizilien (30 min.)

Sitzkomfort: In Ordnung für normal große Personen, zu wenig Beinfreiheit bei größeren Menschen.

Luxemburg (Stadt) - Catania
Alitalia
Aug 2015
Rui

Gesamteindruck: Koffer in Rom nicht durchgecheckt ! kam 2 Tage später in Catania an.

Koffer in Rom nicht durchgecheckt ! kam 2 Tage später in Catania an.
2,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0
Wien - Brindisi
Alitalia
Aug 2015
Deborah

Gesamteindruck: Eingespielte Crew

Eingespielte Crew
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
1,0

Check-In: Kostenloster vorabend Check In in Wien City Center

Düsseldorf - Florenz
Alitalia
Aug 2015
Si

Gesamteindruck: Für Kurzstrecke ok

Für Kurzstrecke ok
3,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0
Berlin - Bari
Alitalia
Aug 2015
Es

Gesamteindruck: ein normaler AirBerlin Flug, ging pünktlich los, alles gut

ein normaler AirBerlin Flug, ging pünktlich los, alles gut
3,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Sauberkeit: Krümel auf dem Sitz, Sandwich Verpackung unter Sitz des Vordermanns zu sehen

Sitzkomfort: Beinfreiheit mangelhaft, Sitzbreite ok, mein Partner (über 1,80m) hatte Probleme Beine irgendwo unter zu kriegen

Wien - Mailand
Alitalia
Aug 2015
Mario

Gesamteindruck: Sehr angenehmer Flug.

Sehr angenehmer Flug.
4,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Pünktlichkeit: 20 Minuten Verspätung, jedoch für mich kein Problem.

Frankfurt - Catania
Alitalia
Aug 2015
Konrad Hofmann

Gesamteindruck: mäßig

mäßig
3,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0
München - Cagliari
Alitalia
Aug 2015
As

Gesamteindruck: Alles gut

Alles gut
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
-
Wien - Mailand
Alitalia
Aug 2015
Ra

Gesamteindruck: alles hat gepasst!

alles hat gepasst!
5,0
Reiseart: privat
Alter: Unter 20
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
5,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Wien - Florenz
Alitalia
Aug 2015
Petra Hladovsky

Gesamteindruck: Für Kurzstrecke okay

Für Kurzstrecke okay
5,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
4,0
Wien - Florenz
Alitalia
Aug 2015
Rosina Nief

Gesamteindruck: Sehr ideal für Kurzstreckenflüge.

Sehr ideal für Kurzstreckenflüge.
5,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Finde ich toll, dass man, wenn man mit CAT fährt, gleich in Wien Landstraße einchecken kann. Super.

Pünktlichkeit: Sehr pünktlich. Bei meinem Flug um 5 min. früher n Florenz gelandet. Toll.

Sauberkeit: sehr gut.

Sitzkomfort: Etwas eng; Hintermann/Frau stemmt sich mit Füßen an meinen Sitz! Etwas unangenehm.

Bordunterhaltung: Bei diesem Kurz Flug war das nicht möglich.

Service an Bord: Kurz Flug - da ist großer Service nicht so vorhanden. Aber sehr gut und freundliches Personal.

Speisen & Getränke: Da Kurz Flug - nur Chips, etc. wäre auch nicht nötig. Getränk allein wäre OK gewesen.

Kommunikationstechnik: Bei diesem kurzen Flug habe ich diese Einrichtungen nicht wirklich gebraucht.

Extras: nicht nötig - aber Klimaanlage war zu stark eingestellt. Hätte Decke durchaus benötigt.

Turin - Lamezia
Alitalia
Aug 2015
M Ita

Gesamteindruck: Würde wieder fliegen mit Alitalia

Würde wieder fliegen mit Alitalia
5,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
4,0
Extras:
-
Wien - Rom
Alitalia
Aug 2015
Fluggast

Gesamteindruck: Stressfreier Flug mit nettem Personal!

Stressfreier Flug mit nettem Personal!
4,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Falscher Check-In-Schalter am Wiener Fllughafen angegeben - langwierige Suche (Personal am Flughafen sehr hilfsbereit)

Pünktlichkeit: Sehr gut!

Bordunterhaltung: Nicht vorhanden!

Service an Bord: Sehr nettes Personal!

Speisen & Getränke: Für einen so kurzen und günstigen Flug sehr gutes Angebot!

Düsseldorf - Rom
Alitalia
Aug 2015
Sanibel

Gesamteindruck: Gut für Kurzstrecken!

Gut für Kurzstrecken!
4,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
1,0
München - Brindisi
Alitalia
Aug 2015
Sa

Gesamteindruck: Negativ war, dass ich mit meinen Kindern nicht zusammen sitzen konnte, da wir relativ spät eingechekt haben...n

Negativ war, dass ich mit meinen Kindern nicht zusammen sitzen konnte, da wir...
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
-

Check-In: Mitarbeitern war nicht bemüht, meine Kinder und mich auf gemeinsame Plätze zu setzen. Angeblich darf man keine Notausgangplätze vorab belegen! Verstehe ich abe nicht, da am Schluß das Flugzeug voll war und somit auch diese Plätze belegt waren!

Stuttgart - Venedig
Alitalia
Aug 2015
Nata

Gesamteindruck: Hatte besseren Sevice erwartet!

Hatte besseren Sevice erwartet!
3,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Aufgrund der Durchführung des Flugs durch eine andere Airline hat erst der Online-Checkin nicht funktioniert und dann in Stuttgart auch der Checkin am Automaten erst nach nochmaliger Rücksprache mit dem Service-Personal, da die falsche Buchungsnummer übermittelt wurde.

Sauberkeit: War durchschnittlich, Tasche am Vordersitz war vollgestopft.

Sitzkomfort: Da ich sehr klein bin für mich ausreichend, für meine Mitreisenden jedoch nur auf Grund der kurzen Flugzeit okay.

Bordunterhaltung: Keine Medien außer der Bordzeitschrift mit Werbeangeboten, wenigstens 2-3 Zeitschriften zur Auswahl wären nett.

Service an Bord: Aufmerksamkeit okay, Belehrung über Ohrenschmerzen und Hinweiß auf: Kollegin, der mal das Trommelfell beplatzt ist und dann wars vorbei" total unnötig und nicht empathisch!!!

Speisen & Getränke: Verhältnis süßer zu salzigem Snack (Mini-Chipstüte 25 gramm - zu Manner Waffeln 75 gramm) unpassend!

Wien - Mailand
Alitalia
Aug 2015
No

Gesamteindruck: Angenehmer Flug - freundlicher Service am Boden und an board

Angenehmer Flug - freundlicher Service am Boden und an board
4,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Freundliches Personal in Österreich und Italien, flotte Abwicklung des CI - einziger Wehrmutstropfen: online nicht möglich

Pünktlichkeit: Beim Rückflug kurze Verspätung - lag aber im für Linienflüge normalen SchwankungsBereich.

Sitzkomfort: Sitzen war einfach möglich, Beinfreiheit gerade noch ausreichend. Vorderer Sitz darf aber nicht zurückgestellt werden, sonst wirds eng.

Speisen & Getränke: Sandwich als Snack für Flug mit einer Stunde und dazu alkoholfreie Getränke ist mit sicherheit ausreichend.

Düsseldorf - Mailand
Alitalia
Aug 2015
Michael

Gesamteindruck: Schneller check-in, Flug puenktlich, guter Service (Getraenk und Snack auf einem 1h Flug; wo gibt es das denn noch?!?).

Schneller check-in, Flug puenktlich, guter Service (Getraenk und Snack auf...
4,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Katastrophal. Unterbesetzte AlItalia Schalter. Extrem langsames Personal. Ueber 1h in der Schlange, nur um Gepaeck aufzugeben.

Pünktlichkeit: Flug war puenktlich.

Sitzkomfort: Im Vergleich zu anderen Fluglinien auf kurzen Strecken erschien mir der Platz grosszuegig.

Speisen & Getränke: AlItalia serviert doch tasaechlich noch freie Getraenke und Snacks auf so einer kurzen Strecke. Das war ich gar nicht mehr gewoehnt!!

Berlin - Mailand
Alitalia
Aug 2015
Axee

Gesamteindruck: Alles in Ordnung

Alles in Ordnung
5,0
Reiseart: Geschäftsreise
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
München - Lamezia
Alitalia
Aug 2015
GRABE

Gesamteindruck: Wegen eines Gewitters in Lamezia Ausweichlandung in Palermo, dann mit 3 Std. Verspätung Landung in Lamezia

Wegen eines Gewitters in Lamezia Ausweichlandung in Palermo, dann mit 3 Std....
3,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0

Check-In: Sehr enge Situation an Gate 18 Terminal 1 München

Pünktlichkeit: Wegen Gewitters Ausweichflug nach Palermo, de facto 3 Std. Verspätung, aber gut kommuniziert und begründet vom Piloten

Service an Bord: Kabinenservice gut, absolut mangelhafte Kommunikation, was die Verspätung angeht: Nuschelig, undeutlich, "aus bestimmten Gründen haben wir eine Verspätung", ohne die grüne zu nennen: Sehr ärgerlich!

Stuttgart - Venedig
Alitalia
Aug 2015
Eisele

Gesamteindruck: Alles gut geklappt.

Alles gut geklappt.
4,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Wien - Mailand
Alitalia
Aug 2015
Ju

Gesamteindruck: FlyNiki-Maschine: Top-Service wie immer!

FlyNiki-Maschine: Top-Service wie immer!
5,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
5,0
Bordunterhaltung:
5,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
5,0
Extras:
5,0
München - Neapel
Alitalia
Aug 2015
Ju

Gesamteindruck: Keine Beinfreiheit.....nBei Empfehlung habe ich "Ja" geschrieben, weil ich am Flug insgesamt eigentlich nichts auszusetzen hatte

Keine Beinfreiheit.....nBei Empfehlung habe ich "Ja" geschrieben, weil ich am...
2,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
-

Check-In: Kathastrophe.....in Neapel nur 1 Schalter geöffnetnZuerst Gate A 5, dann 1 Min.. vor ursprünglichem Start, wurde verkündet, dass man sich zu Gate C15 oder 13 begeben solle.

Pünktlichkeit: 1 Stunde Verspätung

Sauberkeit: Toilette ständig besetzt

Sitzkomfort: Viiiiel zu eng

Stuttgart - Venedig
Alitalia
Aug 2015
Justin Gerber

Gesamteindruck: Größeres Flugzeug mit Turbinen

Größeres Flugzeug mit Turbinen
3,0
Reiseart: privat
Alter: Unter 20
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0
Berlin - Rom
Alitalia
Aug 2015
Gerd

Gesamteindruck: Hat alles gut geklappt und war sehr pünktlich.

Hat alles gut geklappt und war sehr pünktlich.
4,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Haben online eigecheckt. hat alles super gelappt.

Rom - Cagliari
Alitalia
Aug 2015
M

Gesamteindruck: Gepäck verloren, es kam nie ein Anruf von Alitalia, dass es gefunden wurde.nLost Luggage, airline never called, never reported that they found the luggage ...

Gepäck verloren, es kam nie ein Anruf von Alitalia, dass es gefunden...
1,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: the limit per luggage is 23kg. If you have 1 piece with 21kg and 1 piece with 25kg you still are not allowed to check in because "airline staff is not able to handle overweight luggage" - so you have to re-pack in order to receive 23 23 instead of 25 21 ...

Pünktlichkeit: delay delay delay

Bordunterhaltung: gute Technik! Aber keine deutschsprachigen Angebotengood hardware (built-in displays, ..) but no german content

Düsseldorf - Brindisi
Alitalia
Aug 2015
Tonisarco

Gesamteindruck: Nie wieder Alitalia

Nie wieder Alitalia
1,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
1,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
1,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0

Check-In: In Brindisi wurde vergessen uns die zweite Bordkarte auszustellen

Pünktlichkeit: In Brindisi mussten wir 20 Min. auf die Austiegsleiter warten,nAbflug Rom 60 min.Verspätung, Ankunft Düsseldorf 90 min. auf Koffer gewartet bis 0.40 Uhr Zug war weg mussten abgeholt werden. Verlage 100 Euro Schadenersatz. Bitte um Ihre Antwort.

Wien - Neapel
Alitalia
Jul 2015
Wo

Gesamteindruck: Chaos pur am Flughafen Rom, Verspätungen ohne Ende, kaum Info durch Personal

Chaos pur am Flughafen Rom, Verspätungen ohne Ende, kaum Info durch Personal
2,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Speisen & Getränke: Gab nichts

Berlin - Rom
Alitalia
Jul 2015
Maria Angela Olivieri

Gesamteindruck: fliege gerne wieder mit.

fliege gerne wieder mit.
5,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
5,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
5,0
Extras:
-
Düsseldorf - Rom
Alitalia
Jul 2015
Ra

Gesamteindruck: alles OK

alles OK
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Stromausfall mit grossen Verzoegerungen

Pünktlichkeit: 2 Stunden verspaetet

Düsseldorf - Catania
Alitalia
Jul 2015
Salanitri

Gesamteindruck: Gerne wieder aber nie wieder Umsteigen nur noch Direktflug. ..Verspätungen können immer passieren aber das beim Umsteigen zum wiederholten male die Koffer abhanden gekommen sind geht garnicht und sehr ärgerlich.

Gerne wieder aber nie wieder Umsteigen nur noch Direktflug. ..Verspätungen...
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
5,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
5,0

Check-In: Sehr freundlich und schnell

Pünktlichkeit: Abflug 2std später als wir gebucht habennAnkunftszeit ist dadurch natürlich später gewesennBeim Rückflug das gleich wieder Verspätung und beim Umsteigen in Rom sind unsere Koffer beim Umladen abhanden gekommen so das wir bei der Ankunft die Hälfte der Passagiere keine Koffer hatten...sehr sehr ärgerlich und das schon zum 2mal .

Sauberkeit: War ziemlich inordnung. .

Sitzkomfort: Für kurzstrecken war der komfor und alles andere sehr gut

Bordunterhaltung: Für 2 1/2 alles ok

Service an Bord: Perfekt

Speisen & Getränke: Alles ok

Extras: Auch da alles ok

Wien - Florenz
Alitalia
Jul 2015
DGW

Gesamteindruck: Wir sind angekommen

Wir sind angekommen
1,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
1,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
3,0

Check-In: Kein Pre/Webcheckin - völig chaotische Abwickung in Florenz unmenschiche Bevorzugung von Möchtergern Snobs gegenüber Familien mit Kindern(Zwillingetltern mußten in verschiedenen Reihen sitzen...(wir waren ohne Kinder unterwegs!)

Pünktlichkeit: Verspätung mag sein - Keine Gründe anzugeben erinnert an Devise "Friss Vogel oder stirb"

Service an Bord: auf Nachfragen kaltschnäuzige Antworten

Speisen & Getränke: Nichts wäre besser als die angebotenen Snacks

Düsseldorf - Rom
Alitalia
Jul 2015
Tim Kowalski

Gesamteindruck: Unpünktlich, dreckig, unfreundlich und mein Koffer ist nicht da

Unpünktlich, dreckig, unfreundlich und mein Koffer ist nicht da
1,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
1,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
-

Extras: Nach fast einer Woche ist mein Koffer immer noch nicht aufgetaucht. Telefonisch ist niemand zu erreichen

Berlin - Mailand
Alitalia
Jul 2015
H

Gesamteindruck: Fliege gerne wieder mit

Fliege gerne wieder mit
5,0
Reiseart: Geschäftsreise
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Einfach super

Pünktlichkeit: Nach Flugdaten

Sauberkeit: Gut

Wien - Mailand
Alitalia
Jul 2015
Petra

Gesamteindruck: Hinflug on time - alles OK.nRückflug leider etwas verspätet, Stewardess auch nicht so freundlich, lange auf das Gepäck gewartet.

Hinflug on time - alles OK.nRückflug leider etwas verspätet, Stewardess auch...
3,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Beim Rückflug konnte ich vorab zwar einchecken, jedoch nicht meinen Koffer aufgeben. Das war wirklich mühsam, da es in Linate kaum Sitzmöglichkeiten oder Unterhaltungsmöglichkeiten gab...

Pünktlichkeit: Hinflug OK.nRückflug nicht ok.


test
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