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American Airlines Flüge

Airlinebewertungen bei Opodo

1394 Kunden, die einen American Airlines Flug bei Opodo gebucht haben, haben nach ihrer Rückkehr eine Airlinebewertung abgegeben und verschiedene Kriterien beurteilt. Mit folgenden Noten kann die Fluggesellschaft bewertet werden:

  • 5,0 hervorragend
  • 4,0 überdurchschnittlich
  • 3,0 durchschnittlich
  • 2,0 ausreichend
  • 1,0 schlecht

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American Airlines ist Mitglied der Allianz oneworld Alliance. Als Teilnehmer von einem Bonusprogramm können Sie oft auch Meilen bei anderen Mitgliedern der Allianz sammeln.

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American Airlines Bewertung - Zusammenfassung

Die Gesamtnote der Airline ergibt sich nicht zwingend aus den Teilnoten, sondern kann separat vom Kunden vergeben werden.
American Airlines

American Airlines (1.394 Bewertungen)

Herkunftsland: USA Allianz: oneworld Alliance
3,0

Trend: Negativer TrendWeiterempfehlung: 68%

Check-In:
3,3
Pünktlichkeit:
3,4
Sauberkeit:
3,3
Sitzkomfort:
2,8
Bordunterhaltung:
2,6
Service an Bord:
3,1
Speisen & Getränke:
2,8
Kommunikationstechnik:
2,5
Extras:
2,6
Check-In:
3,3
Pünktlichkeit:
3,4
Sauberkeit:
3,3
Sitzkomfort:
2,8
Bordunterhaltung:
2,6
Service an Bord:
3,1
Speisen & Getränke:
2,8
Kommunikationstechnik:
2,5
Extras:
2,6
Check-In:
2,8
Pünktlichkeit:
3,2
Sauberkeit:
3,8
Sitzkomfort:
4,2
Bordunterhaltung:
2,8
Service an Bord:
3,5
Speisen & Getränke:
3,3
Kommunikationstechnik:
2,3
Extras:
2,8
Check-In:
3,3
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,3
Sitzkomfort:
3,6
Bordunterhaltung:
4,0
Service an Bord:
3,2
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
2,8
Extras:
3,3

Aktuelle Bewertungen für American Airlines Flüge

Route
Airline
Reisedatum
Name
Note
Miami - Washington D.C.
American Airlines
Dez 2015
Goetze

Gesamteindruck: Ja, gerne wieder

Ja, gerne wieder
4,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
4,0
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
3,0
Key West - Miami
American Airlines
Dez 2015
Ro

Gesamteindruck: Flug war überbucht und verspätet. Trotz Gold Status als Letzter eingestiegen (es wurden für 7 Passagiere keine Plätze vergeben und der letzte Passagier einfach vom Flug gestrichen).

Flug war überbucht und verspätet. Trotz Gold Status als Letzter eingestiegen...
1,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
5,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Speisen & Getränke: Es wurde aufgrund der kurzen Flugzeit kein Service angeboten

Hannover - Montreal
American Airlines
Okt 2015
Meyersiek Hannelore

Gesamteindruck: Unsere drei Koffer sind erst 3 Tage später eingetroffen

Unsere drei Koffer sind erst 3 Tage später eingetroffen
3,0
Reiseart: privat
Alter: über 69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: alles super

Pünktlichkeit: pünktlich

Sauberkeit: alles super

Sitzkomfort: hatten genug Platz

Bordunterhaltung: keine Bordunterhaltung,nFlug war auch kurz

Service an Bord: Service sehr gut

Speisen & Getränke: es hat geschmeckt

Kommunikationstechnik: keine Kommunikation möglich, für eine gute Stunde auch überflüssig

Extras: überflüssig für eine Std

Berlin - Miami
American Airlines
Okt 2015
Tilo Rautenberg

Gesamteindruck: Der Flug war super, leider fehlte neben dem in Berlin verbliebenen Gepäckstück nun auch der Kinderwagen am Ankunftsort. Dieser ist auch nie wieder aufgetaucht.

Der Flug war super, leider fehlte neben dem in Berlin verbliebenen...
4,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse:
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
5,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
-

Check-In: Vorabend Check in war mieserabel. Erstmal keine Ausschilderung oder Info wo man hinmuss, daher zunächst 40 min beim regulären check-in gestanden, um dann zu erfahren, wo sich der Schalter für den Vorabend-check-in befindet und dort nochmal 1,5 h zu warten. Das ganze damit am Ende eine gepäckstück dann doch in Berlin verbleibt und erst 5 Tage später am Urlaubsort ankommt. Ganz schlecht!!!

Philadelphia - Frankfurt
American Airlines
Okt 2015
Joni

Gesamteindruck: Ich bin heil wieder unten angekommen.

Ich bin heil wieder unten angekommen.
2,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
2,0

Sauberkeit: Zu Flugbeginn alles sauber, aber die Herrschaften Reisenden sind - mit Verlaub gesagt - alles andere als reinlich.

Sitzkomfort: naja. Business wäre bestimmt besser. Aber wer kann das schon zahlen?!

Bordunterhaltung: Bildschirm vor jedem Kopf vorhanden. Kopfhörer hatte ich mit, brauchte ich aber nicht. Die GSM-Karte sprach nicht mit mir - zum Glück! Kopfhörer wurden kostenlos angeboten, alles andere ??? Brauche ich nicht. Ich bin froh, wenn ich mal nicht unterhalten werde, sondern mich mit mir selber beschäftigen kann.

Service an Bord: Freundliche Menschen, geduldig, Verständigung klappte prima. Purser scherzte mit einer 3jährigen jungen Dame und versuchte, sie aufzulockern, damit sie keine Angst vorm Fliegen bekäme. Sehr nett!!! :-)

Speisen & Getränke: Geschmack der Speisen war besser, als ich erwartet hatte. Getränke ausreichend angeboten und Qualität gut. Ich hätte allerdings richtiges Mineralwasser dem "purified water" vorgezogen. Es gab nur eine Miniflasche Mineralwasser für den ganzen Flug (Menge: ca. 0,1 l). Das war zu wenig! Es entsteht viel Müll!!! Ich fürchte jedoch, dass das nicht anders zu regeln ist. Hoffentlich wird recycelt.

Kommunikationstechnik: Zum Glück ist es immer noch nicht durchgängig erlaubt, das Telefon zu benutzen. Für mich alles absolut ausreichend. Mehr brauche ich nicht auf einem Flug.

Extras: Kissen/Decke ja. Es gab einen großen Becher leckeren Weißwein kostenlos, daran konnte ich mich laben. Alles andere oben Genannte Fehlanzeige. Mehr erwarte ich bei so einem Billigflug auch nicht.

Chicago - Las Vegas
American Airlines
Sep 2015
Fz

Gesamteindruck: Unpünktlich, schon beim Abflug mehrere Stunden Verzögerung

Unpünktlich, schon beim Abflug mehrere Stunden Verzögerung
3,0
Reiseart: Geschäftsreise
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Business
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
3,0

Pünktlichkeit: Anschlußflug verpasst dadurch insgesamt 6 Stunden längere Reisezeit!

Frankfurt - Lima
American Airlines
Aug 2015
Pe

Gesamteindruck: Gepäck nicht weiterverladen!

Gepäck nicht weiterverladen!
2,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0
Frankfurt - New York City
American Airlines
Aug 2015
Urlauber

Gesamteindruck: Extrem schlechter Service

Extrem schlechter Service
1,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Viel zuwenig Zeit zum Umsteigen, keine Hilfe durch Servicekräfte

Sitzkomfort: Sehr schlechte Sitze für größere Menschen

Miami - Denver
American Airlines
Aug 2015
St

Gesamteindruck: 2 Flüge- bei einem wurde ein Gepäckstück beschädigt der andere wurde kurz vor Abflug gecancelt.

2 Flüge- bei einem wurde ein Gepäckstück beschädigt der andere wurde kurz vor...
1,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
3,0
Chicago - Denver
American Airlines
Aug 2015
Ni

Gesamteindruck: Meine Gesamtbewertung ist durchschnittlich.

Meine Gesamtbewertung ist durchschnittlich.
4,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
2,0
München - Philadelphia
American Airlines
Aug 2015
ML

Gesamteindruck: Service gut, Platz ok, aber das In-Flight-Entertainment-System ist aus den frühen 90ern und braucht dringend eine Auffrischung.

Service gut, Platz ok, aber das In-Flight-Entertainment-System ist aus den...
3,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
3,0

Check-In: Unfreundlich, aber effizient.

Pünktlichkeit: Hinflug 2 Stunden später abgeflogen, Rückflug überpünktlich.

Berlin - Raleigh
American Airlines
Aug 2015
Tyemo

Gesamteindruck: Netter Service und ruhige Atmosphäre

Netter Service und ruhige Atmosphäre
4,0
Reiseart: Geschäftsreise
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
-

Check-In: Ging nur persönlich am Schalter

Luxemburg (Stadt) - New York City
American Airlines
Aug 2015
Xxx

Gesamteindruck: AA never again! It was very, very cold. The team do not care about it. Terrible!!!

AA never again! It was very, very cold. The team do not care about it....
1,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
2,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
1,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
2,0
Berlin - Chicago
American Airlines
Aug 2015
Vm

Gesamteindruck: Solide mit ein paar kleinen Schwächen.

Solide mit ein paar kleinen Schwächen.
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
2,0

Check-In: Der Online-Check-In war auf Grund eines kleinen technischen Fehlers für uns nicht möglich. Auch nach mehrmaligen Telefonaten mit dem AA Helpdesk und einer Wartezeit von einem Tag tat sich nichts. Letztendlich wurden wir am Flughafen dann an einen Selfservice-Computer verwiesen, an dem es weitere Probleme gab, die uns einen noch höheren Aufwand verursachten.nDie Möglichkeit sich über all diese Zustände zu beschweren gab es gar nicht und wir wurden stattdessen auf die Webseite verwiesen.

Bordunterhaltung: kein eigener Monitor

Berlin - Chicago
American Airlines
Aug 2015
Al Kawas

Gesamteindruck: Guter Service!

Guter Service!
4,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Sitzkomfort: Zu enge Plätze.Für Langstrecken nicht geeignet.

Bordunterhaltung: Viele Filme ohne das man etwas hören konnte.

Service an Bord: Unfreundliches Personal.Hab meinen Ring auf dem Waschbecken vergessen.Als danach gefragt wurde, hab ich mich gemeldet.Die Stewardess hat mich regelrecht genau abgefragt um zu wissen ob es wirklich mein Ring war.Mir war es richtig peinlich.Weil sie fragte vor allen Leuten und man merkte richtig ,dass sie mir nicht glaubte.Sie wollte jedes Detail wissen.Der Ring war nicht mal echt.Sie war sehr unfreundlich dabei.Ich dachte mir wo bin ich jetzt im Flugzeug oder auf der Polizeistation.

Speisen & Getränke: Der Kaffe war sehr gut.Aber die Lauenstange nicht.

Chicago - Las Vegas
American Airlines
Jul 2015
StR

Gesamteindruck: Typische eng, nur Getränke, pro Gepäckstück (nicht Handgepäck) 25 Dollar

Typische eng, nur Getränke, pro Gepäckstück (nicht Handgepäck) 25 Dollar
2,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0

Check-In: Check-In über Terminalcomputer funktioniert zwar, jedoch war das Prozedere unübersichtlich. computer, Ausdruck, Koffer abgeben, einchecken ...

Sitzkomfort: Es war schon auf den Notausgangssitzen eng, so dass ich mir lebhaft vorstellen kann, wie es auf den anderen Sitzen gewesen sein muss

Bordunterhaltung: Nichts dergleichen trotz vier Stunden Flug

Service an Bord: Sehr freundliche Stewardessen

Speisen & Getränke: Keine Speisen unentgeltlich, Getränke normal, Softdrinks nicht von namhaften Herstellern

Kommunikationstechnik: Nix

Extras: Nix

Düsseldorf - San José
American Airlines
Jul 2015
Stegen

Gesamteindruck: Durchschnittlich

Durchschnittlich
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0

Check-In: See gesamtbewertung

Pünktlichkeit: Flight cancelled for no obvious reason

Sauberkeit: Not applicable, flight cancelled

Sitzkomfort: Not applicable, flight cancelled

Bordunterhaltung: Not applicable, flight cancelled

Service an Bord: Not applicable, flight cancelled

Speisen & Getränke: Not applicable, flight cancelled

Kommunikationstechnik: Not applicable, flight cancelled

Extras: Not applicable, flight cancelled

Miami - Lima
American Airlines
Jul 2015
Dirk Stöpel

Gesamteindruck: Da wir diesen Flug nicht antreten konnten, können wir ihn auch nicht bewerten. Kurz zum Hintergrund: Unser erster Flug von Frankfurt nach Miami startete pünktlich in Frankfurt. Aufgrund eines Gewitters konnten wir in Miami erst sehr verspätet landen. Da war dieser Flug schon weg. Seitens der Mitarbeiter in Miami bekamen wir in keinster Art und Weise Unterstützung. Wir mussten uns selbst ein Hotel suchen und für Verpflegung wurde auch nicht gesorgt. Wir wurden sprichwörtlich im Regen stehen gelassen. Dadurch dass wir diesen Flug nach Lima verpassten, war es uns auch nicht möglich, den von uns am nächsten Tag gebuchten Flug von Lima nach Cusco zu erreichen. Man bat uns an, am nächsten Tag 13.00 Uhr nach Lima zu flíegen. Eher gäbe es keinen Flug. Natürlich nahnen wir das Angebot an, wir hatten ja keine andere Möglichkeint. Unser Flug nach Cusco ging an diesem Tag aber bereits 15.00 Uhr. ´Somit hatten wir dafür wieder Umbuchungsgebühren. Das stellt uns in keinster Art und Weise zufrieden. Die Airline fühlt sch nicht zuständig. Wie ist Ihre Meinung zu diesem Thema?

Da wir diesen Flug nicht antreten konnten, können wir ihn auch nicht...
1,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Düsseldorf - San José
American Airlines
Jul 2015
Dogi

Gesamteindruck: Altes Flugzeug, wenig Komfort. Aber was solls für 2,5 Stunven.

Altes Flugzeug, wenig Komfort. Aber was solls für 2,5 Stunven.
3,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0

Check-In: alles automatisch

Pünktlichkeit: War zu spät. wurde aber gut kommuniziert.

Sitzkomfort: der einzige Kritikpunkt

Bordunterhaltung: nicht vorhanbden

Service an Bord: ein Gestränk - immerhin.

Speisen & Getränke: no

Kommunikationstechnik: nada

Extras: nichts

Düsseldorf - Chicago
American Airlines
Jul 2015
An

Gesamteindruck: Altes Flugzeug, schlechtes Essen, nicht mal ein persönlicher TV!

Altes Flugzeug, schlechtes Essen, nicht mal ein persönlicher TV!
1,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
3,0
Columbus - Washington D.C.
American Airlines
Jun 2015
Jakob

Gesamteindruck: Guter Flug, check in etwas schwierig weil gerade Gusion mit American Airlines, aber sonst okay.

Guter Flug, check in etwas schwierig weil gerade Gusion mit American...
3,0
Reiseart: Geschäftsreise
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
-
Berlin - Los Angeles
American Airlines
Jun 2015
Friedemann Beyer

Gesamteindruck: Absolut negativ. AA wusste mit außerordentlichen Bedingungen (schlechtes Wetter) in keiner Weise umzugehen. Katastrophale Kommunikation, insgesamt miserabel

Absolut negativ. AA wusste mit außerordentlichen Bedingungen (schlechtes...
1,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
1,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
1,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0

Check-In: Abflug-Gate wurde viermal (!) verlegt. Flug wurde wegen schlechten Wetters auf der Rollbahn abgebrochen und schließlich gecancelt. Crew ging nach Hause oder zu anderem Einsatz. Nur durch Zufall erfuhr ich von einem weiteren Flug nach L.A. an dem Tag, ließ mich dort auf eine Wartelste setzen und gelangte erst durch viel gutes Zureden schließlich auf den letzten Flug zum Zielort.

Pünktlichkeit: Chaotische Zustände, schlechte Kommunikation von AA auf dem Flughafen von Chicago, der wegen schlechten Wetters vorübergehend geschlossen wurde.

Sauberkeit: Verschmutzte Toiletten

Sitzkomfort: Sehr wenig Platz

Service an Bord: Ruppiges, überfordertes Personal.

Speisen & Getränke: Getränke kamen erst 30 Min. vor Landung (bei insgesamt 3 1/2 Stunden Flugzeit).

Extras: Nichts dergleichen - trotz 7 stündigen Wartens auf dem Flughafen von Chicago

Düsseldorf - Phoenix
American Airlines
Jun 2015
L

Gesamteindruck: Bequem, schnell und zuverlässig. Maschine wurde verspätet auf Grund der vorherigen Verspätug meines Fliegers

Bequem, schnell und zuverlässig. Maschine wurde verspätet auf Grund der...
5,0
Reiseart: privat
Alter: Unter 20
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
5,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Online Check-In

Pünktlichkeit: Weder Abflug noch Ankunft war pünktlich, nächster Flieger wurde aufgehalten

Sitzkomfort: Beinfreiheit war relativ, sitzbreite etc war gut, nebensitz war frei

Bordunterhaltung: Bildqualität war okay, kein eigener Bildschirm

Speisen & Getränke: war genug, ist nur nicht mein Ding

Kommunikationstechnik: Habe bis auf die Steckdose (könnte mich auch vertun) nichts gebraucht

Extras: Kissen und Decke waren vorhanden, Decke wie immer zu schmal

Düsseldorf - Jacksonville
American Airlines
Mai 2015
Fuph

Gesamteindruck: Komfortable Sitze. Grosse Beinfreiheit

Komfortable Sitze. Grosse Beinfreiheit
4,0
Reiseart: privat
Alter: über 69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
5,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Pünktlichkeit: Die Abflugzeit wurde kurzfristig von 9.15 auf 9.45 verschoben. Daher wurde eine Umbuchung für den Anschlussflug nach Jacksonville und 6 Stunden Aufenthalt in Miami erforderlich.

Miami - Santo Domingo
American Airlines
Mai 2015
Gerold

Gesamteindruck: Sehr gutes Platzangebot in der Eco

Sehr gutes Platzangebot in der Eco
4,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
London - Los Angeles
American Airlines
Apr 2015
H Heidelberg

Gesamteindruck: Für den Preis war der Hinflug in Ordnung

Für den Preis war der Hinflug in Ordnung
3,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
4,0
Extras:
3,0
Miami - Washington D.C.
American Airlines
Apr 2015
Is

Gesamteindruck: Sehr sehr ärgerlich!! Bei opodo wurde pro Person ein Koffer als Freigepäck beschrieben- am Flughafen mussten wir dann beim Checkin noch mal pro Koffer 25$ bezahlen!!!

Sehr sehr ärgerlich!! Bei opodo wurde pro Person ein Koffer als Freigepäck...
2,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Phnom Penh - Montreal
American Airlines
Apr 2015
Si

Gesamteindruck: Angenehmer Flug in sehr kleinem Flugzeug mit sehr nettem Personal.

Angenehmer Flug in sehr kleinem Flugzeug mit sehr nettem Personal.
4,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0

Check-In: Check-in-Dame war kompetent, aber aufgrund ihrer Aussprache kaum zu verstehen.

Sauberkeit: Noch nie eine so dreckige Flugzeugtoilette gesehen.

Sitzkomfort: Das Flugzeug war sehr klein. Nicht geeignet für Passagiere über 1,80.

Bordunterhaltung: Magere Auswahl. Nur audio.

Service an Bord: Englisch mehr schlecht als recht.

Speisen & Getränke: Flug dauerte nur 90 Minuten. Kleine Snacks erhältlich.

Kommunikationstechnik: Laptop-Anschluss nicht verhanden.

Hamburg - Grenada
American Airlines
Apr 2015
4tango

Gesamteindruck: wie eine Busfahrt, ohne jeglichen Komfort

wie eine Busfahrt, ohne jeglichen Komfort
1,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
1,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0

Check-In: problemlos und schnell

Pünktlichkeit: in Ordnung

Sauberkeit: in Ordnung

Sitzkomfort: für Kurzstrecke ausreichend

Bordunterhaltung: keine verfügbar

Service an Bord: ging so

Speisen & Getränke: nicht vorhanden, da Kurzstrecke

Kommunikationstechnik: nicht vorhanden, da Kurzstrecke

Extras: nicht vorhanden, da Kurzstrecke

Los Angeles - San Francisco
American Airlines
Mär 2015
Co

Gesamteindruck: Durchschnittlicher Flug

Durchschnittlicher Flug
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
1,0

Pünktlichkeit: Ein Stunde Verspätung

Sitzkomfort: Für solch eine kurze Strecke ausreichend

Chicago - San Francisco
American Airlines
Feb 2015
Ju

Gesamteindruck: Alles gut.

Alles gut.
4,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
4,0
Frankfurt - Santiago de Chile
American Airlines
Feb 2015
Stefan Meissner

Gesamteindruck: Schlechter service unfreundliches Personal

Schlechter service unfreundliches Personal
1,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
1,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
1,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0
Tampa - Miami
American Airlines
Feb 2015
Lydia Schmitz

Gesamteindruck: Schlechter Service

Schlechter Service
1,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Koffer wurde aus defekter Maschine nicht raus geholtn Kam erst am nächsten Tag in Miami ann

Pünktlichkeit: Maschine defekt. Zum Glück nächsten Flug bekommennn n n

Sitzkomfort: Ausreichend

Luxemburg (Stadt) - Phoenix
American Airlines
Feb 2015
Zimmer Rita

Gesamteindruck: Fliege gerne wieder mit

Fliege gerne wieder mit
5,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
5,0
Bordunterhaltung:
5,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
5,0
Extras:
5,0
München - Managua
American Airlines
Jan 2015
Winfried Steinl

Gesamteindruck: Flug in Ordnung, Gepäck war nicht in Managua, am nächsten Tag nachgeliefert

Flug in Ordnung, Gepäck war nicht in Managua, am nächsten Tag nachgeliefert
3,0
Reiseart: privat
Alter: über 69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Für meine Frau war alles ok, ich konnte keine Boardingkarte für die Strecke Miami - Managua bekommen, ich sollte mich selber in Madrid oder Miami darum kümmern.

Sitzkomfort: wenig Abstand zum Vordersitz und Nachbarn

Bordunterhaltung: schlechte Tonqualität

Miami - Washington D.C.
American Airlines
Jan 2015
JRRTolkin

Gesamteindruck: Bester Flug seit langem! super entspannt, viel Beinfreiheit, links und rechts keine Nachbarn. Angenehmer Flug!

Bester Flug seit langem! super entspannt, viel Beinfreiheit, links und rechts...
5,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
5,0
Bordunterhaltung:
4,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
5,0
Extras:
5,0

Check-In: schnell und einfach

Pünktlichkeit: so viel vorgeschrieben

Sauberkeit: alles in top Zustand

Sitzkomfort: unglaublich viel Platz, hätte ich nie mit gerechnet

Bordunterhaltung: in Ordnung. Kam aber bei einem 90minütigen Flug nicht zur Geltung

Service an Bord: war wohl da, habe ich aber verschlafen

Speisen & Getränke: gegen eine kleine Vergütung alles zugänglich

Kommunikationstechnik: habe ich aber nicht genutzt. sogar WLAN an Board

Extras: nicht in Anspruch genommen

Berlin - Miami
American Airlines
Jan 2015
En

Gesamteindruck: kaum Komfort

kaum Komfort
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0

Bordunterhaltung: kaum deutsche Unterhaltung

Kommunikationstechnik: Lademöglichkeit für Handy/Laptop

Extras: nur Decke und Kissen, kein Reiseset

Miami - Oranjestad (Insel Aruba)
American Airlines
Jan 2015
Tony

Gesamteindruck: zu eng, viel zu warm

zu eng, viel zu warm
2,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
-
Frankfurt - Sacramento
American Airlines
Jan 2015
Mo

Gesamteindruck: Quasi kein Service, kein Monitor, TV über WLAN - ab $2 für 20 min.

Quasi kein Service, kein Monitor, TV über WLAN - ab $2 für 20 min.
1,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
2,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
1,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
4,0
Extras:
1,0

Check-In: Eine Stunde für 18 Personen.

Pünktlichkeit: 1,5h Verspätet

Sauberkeit: Toilette von Anfang an Schmutzig.

Sitzkomfort: Sitz ist bequem, erste Reihe in der 777-200 Business Class gilt es aber trotzdem zu vermeiden.

Bordunterhaltung: Bild flimmert und ist dunkel, kaum Auswahl.

Service an Bord: Personal ist überaus freundlich zu US Army Personal, bei deutschen Kunden gibt es wohl keinen Anlass zur Höflichkeit.

Speisen & Getränke: Essen war durchwegs gut.

Kommunikationstechnik: Kein Wifi, Telefonfunktion außer betrieb und eine richtige Steckdose habe ich nicht gefunden.

Extras: Großes weiches Kissen, angenehme Decke und Reiseset sind enthalten. Ein heißes Tuch zur Erfrischung wird auch gereicht.

Hannover - Atlanta
American Airlines
Dez 2014
T C Carr

Gesamteindruck: Fliege gerne wieder mit dieser Airline

Fliege gerne wieder mit dieser Airline
4,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
5,0
Bordunterhaltung:
5,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
4,0

Sitzkomfort: Man hat nun mehr Platy als frueher

Frankfurt - San Diego
American Airlines
Nov 2014
Geschäftsreisender

Gesamteindruck: OK

OK
3,0
Reiseart: Geschäftsreise
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
3,0
Miami - Washington D.C.
American Airlines
Okt 2014
In

Gesamteindruck: Endlich mal ausreichende Sitzabsände !

Endlich mal ausreichende Sitzabsände !
5,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
5,0
Bordunterhaltung:
4,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
5,0
Extras:
4,0
Denver - Miami
American Airlines
Okt 2014
Kr

Gesamteindruck: Alles gut ...pünklich ...sauber...guter Service

Alles gut ...pünklich ...sauber...guter Service
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
3,0

Sitzkomfort: mehr Platz könnte immer sein...aber im Vergleich war es ok

Extras: bei einem Innlandsflug nich notwendig bzw angeboten

Philadelphia - Miami
American Airlines
Okt 2014
Ju

Gesamteindruck: TOP

TOP
5,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: Verlief Problemlos an einem Automaten

Pünktlichkeit: War sehr pünktlich

Sauberkeit: Auch hier gibt es nichts zu bemängeln

Sitzkomfort: Die Beinfreiheit war ok. Da gibt es immer platz nach oben denk ich ;)

Bordunterhaltung: Da es nur ein kurzer Fug war, gab es keine Film Auswahl oder sonstiges, was auch vollkommen in Ordnung ist. 10 Dollar für Wifi finde ich aber etwas übertrieben.

Service an Bord: Sehr nett

Speisen & Getränke: Mahlzeiten gab es nur gegen Bezahlung, Getränke waren inklusive.

Düsseldorf - San Francisco
American Airlines
Okt 2014
Stefan

Gesamteindruck: Hatte mir extra einen Flug ohne Zwischenlandung ausgesucht, welcher dann zwei Monate vor Reisebeginn umgebucht wurde, sodass für Hin- und Rückflug ein Aufenthalt in Chicago nötig wurde. Der Rückflug wurde während des Urlaubs gecanceled, sodass ich mir beim Check-In in San Francisco noch einen neuen Flug suchen musste. Dank des freundlichen Personals Vorort hat dies auch geklappt, aber nochmal möchte ich soetwas nicht erleben.

Hatte mir extra einen Flug ohne Zwischenlandung ausgesucht, welcher dann zwei...
2,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
2,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
2,0

Check-In: Online Check-In lief Problemlos für den Hinflug; Rückflug wurde gecanceled, ein Check-In also nicht möglich.

Pünktlichkeit: Nur minimale Verspätung beim Abflug und Landung vor der angekündigten Zeit.

Sauberkeit: Weder Top noch Flop.

Sitzkomfort: Für meine Körpergröße noch okay.

Bordunterhaltung: Sehr schlechte Sicht auf die wenigen Bildschirme. Radiosender als einzigstes Unterhaltungsprogramm während des Fluges.

Service an Bord: Bei 8h Flug 4 mal ein 0,2l Glas ist nicht viel, aber rettet vor dem Verdursten.

Speisen & Getränke: Die Speisen im Flugzeug sind nie meins gewesen, also bis auf die Kekse konnte ich nichts aufessen.

Kommunikationstechnik: Keinerlei Kommunikation ohne Zusatzkosten möglich.

Extras: Immerhin ein Kissen und eine Decke waren vorhanden.

Zürich - New York City
American Airlines
Okt 2014
Simone

Gesamteindruck: Gut für Menschen mit kurzen Beinen, aber nichtn empfehlenswert, wenn man über 1,80m gross ist.

Gut für Menschen mit kurzen Beinen, aber nichtn empfehlenswert, wenn man...
2,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0
Zürich - New York City
American Airlines
Sep 2014
JoBo

Gesamteindruck: Pünktlich und ohne Probleme. Für den Preis ok aber Sitzabstand sehr eng. Tisch läßt sich bei etwas beleibteren Personen nicht ganz herunterklappen. On-Board- Entertainment entspricht nicht mehr heutigen Standards.

Pünktlich und ohne Probleme. Für den Preis ok aber Sitzabstand sehr eng....
2,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
2,0

Sitzkomfort: Sitzabstand sehr eng

Bordunterhaltung: nur wenige zentrale Monitore, keine individuelle Auswahl an Filmen. Audiobedieneinheit beschädigt

Miami - Puerto Plata
American Airlines
Sep 2014
Katja

Gesamteindruck: Beim Rückflug eine Maschine mit viel Beinfreiheit in der Economy, eine Wohltat!

Beim Rückflug eine Maschine mit viel Beinfreiheit in der Economy, eine...
4,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0
Frankfurt - Dallas
American Airlines
Sep 2014
Dorothy Baumgarten

Gesamteindruck: angenehm überrascht, da ich sonst mit der Lufthansa fliege

angenehm überrascht, da ich sonst mit der Lufthansa fliege
4,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Check-In: alles gut

Pünktlichkeit: reibungslos

Sauberkeit: alles in Ordnung

Sitzkomfort: na ja

Service an Bord: alles in Ordnung

Speisen & Getränke: ich erwarte kein Fünfsterne-Restaurant

Düsseldorf - Los Angeles
American Airlines
Sep 2014
Th

Gesamteindruck: Durchaus empfehlenswert

Durchaus empfehlenswert
5,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
4,0
Extras:
3,0
Düsseldorf - San Francisco
American Airlines
Sep 2014
Andrei

Gesamteindruck: Ausreichend Beinfreiheit, fliege ich gerne wieder. Jedoch habe ich planmäßig einen Direktflug gebucht und bezahlt, musste jedoch über Chicago fliegen?! Das Personal konnte mir das auch nicht erklären...

Ausreichend Beinfreiheit, fliege ich gerne wieder. Jedoch habe ich planmäßig...
3,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
3,0

Check-In: Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und hilfsbereit!

Pünktlichkeit: Je mit einer halben bis einer Stunde Verspätung geflogen

Sauberkeit: Alles ordentlich und sauber.

Sitzkomfort: Der Sitzkomfort hat verbesserungspotenzial. Beinfreiheit war für meine 1.77m i.O. jedoch war der Neigungswinkel der Rückenlehne nicht gut.

Service an Bord: Das Service an Bord war herrvorragend. Das Personal ist auf alle Wünsche eingegangen, war multilingual besetzt und hat stets freundlich souverän agiert.

Speisen & Getränke: Es gab zwei gut dosierte Mahlzeiten, wobei man auch Nachschlag erhalten hat, falls gewünscht. Das Essen hat der Situation entsprechend überaus gut geschmeckt.

Extras: Es gab standargemäß ein Kissen und eine Decke, was den Flug angenehm gestalten lies.

Hannover - Phoenix
American Airlines
Sep 2014
Theluckyexplorer

Gesamteindruck: Pünktlich, sauber, sicher, guter Service, nette crew.

Pünktlich, sauber, sicher, guter Service, nette crew.
4,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
4,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Sitzkomfort: Letzte Reihe, 2er Bank extra gebucht. Guter Platz

Luxemburg (Stadt) - Kansas City
American Airlines
Aug 2014
Monika Craft

Gesamteindruck: Guter Flug

Guter Flug
3,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Pünktlichkeit: Abflug in London mit über einer Stunde Verspätung, daher nicht genügend Zeit am Zielflughafen um Einreise- und Zolformalitäten zu erledigen... Anschlussflug nur mit Mühe und viel Anstrengung geschafft.

Bordunterhaltung: Trotz mehrmaliger Aufforderung an das Personal wurden die Mängel in unserer gesamten Sitzreihe nicht behoben noch Alternativen angeboten. Die Beleuchtung funktionierte auch nicht, somit konnte man weder lesen noch einen Film ansehen, Radio hören war auch nicht möglich.

Service an Bord: Die Flugbegleiter waren genervt und nicht hilfreich trotz mehrfacher Aufforderung etwas zu unternehmen

Speisen & Getränke: Das einzig essbare war ein Joghurt und ein Croissant.

Kommunikationstechnik: nicht möglich

London - Dallas
American Airlines
Aug 2014
Mel

Gesamteindruck: gut

gut
4,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
4,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
4,0
Extras:
3,0

Bordunterhaltung: Alte Maschine ohne eigene Film Monitor fuer jede Passagiere

Frankfurt - Alexandria (Louisiana)
American Airlines
Aug 2014
Ge

Gesamteindruck: Flug war ok. Aber viel zu kurz um ihn hier zu bewerten.

Flug war ok. Aber viel zu kurz um ihn hier zu bewerten.
3,0
Reiseart: privat
Alter: Unter 20
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0

Check-In: Leider online nicht möglich, warum eigentlich? Dann war der Flieger überbucht, also spannend bis zum Schluß

Pünktlichkeit: Das war ok

Sauberkeit: Alles i.o.

Sitzkomfort: Ein wenig mehr Beinfreiheit wär nicht schlecht

Bordunterhaltung: Angebot ging so

Service an Bord: Personal war freundlich

Speisen & Getränke: Es war so ok aber auch nicht mehr.

Kommunikationstechnik: Leider kein free Wifi

Extras: Kissen und Decken aber mehr nicht.

New York City - Albuquerque
American Airlines
Jul 2014
Rainer Kloppe

Gesamteindruck: ok, wenn auch sehr sparsam

ok, wenn auch sehr sparsam
3,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
-

Bordunterhaltung: keine

Speisen & Getränke: keine, nur gegen Zusatzkosten ein Sandwich

Kommunikationstechnik: keine

New York City - St.Marteen (Holl.)
American Airlines
Dez 2013
Wa

Gesamteindruck: x

x
3,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
2,0
Extras:
2,0

Check-In: x

Pünktlichkeit: x

Sauberkeit: x

Sitzkomfort: x

Bordunterhaltung: x

Service an Bord: x

Speisen & Getränke: x

Kommunikationstechnik: x

Frankfurt - Dallas
American Airlines
Nov 2013
Ernst

Gesamteindruck: Auch deutschsprachiges Flugpersonal, fliege gerne wieder mit!

Auch deutschsprachiges Flugpersonal, fliege gerne wieder mit!
5,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
5,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
4,0
Extras:
4,0
New York City - Orlando
American Airlines
Okt 2013
Kroll

Gesamteindruck: X

X
1,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse:
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
1,0
Düsseldorf - Bogotá
American Airlines
Okt 2013
Esther

Gesamteindruck: Zweckdienlich

Zweckdienlich
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
2,0

Check-In: Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

London - New York City
American Airlines
Sep 2013
Daniel B

Gesamteindruck: Großer Flieger, lecker und ständig zu essen

Großer Flieger, lecker und ständig zu essen
5,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
4,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
5,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
5,0
Kommunikationstechnik:
5,0
Extras:
4,0

Check-In: Arrogantes, unfreundliches und fast schon rassistisches Personal beim Boarding. Eine deutlich übergewichtige Schwarze lies mehrere weiße Fluggäste ihre Macht als Boardingpersonal spüren und schickte manche Gäste ohne erkennbaren Grund vom Boardinggate wieder weg. Andere wurden aus der Reihe nach nicht erkennbarem Prinzip nach vorn geholt

Pünktlichkeit: 40 Minuten Verspätung beim Abflug

Berlin - New York City
American Airlines
Sep 2013
In

Gesamteindruck: Sehr angenehm und kurzweilig!

Sehr angenehm und kurzweilig!
4,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Business
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
5,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
4,0
Dresden - Lima
American Airlines
Sep 2013
Andreas

Gesamteindruck: runtergewirtschaftete us airline

runtergewirtschaftete us airline
2,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0
Berlin - Vancouver
American Airlines
Sep 2013
Bl

Gesamteindruck: Jumbo: viel zu engnViel zu viel "Handgepäck" !!!!

Jumbo: viel zu engnViel zu viel "Handgepäck" !!!!
2,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
4,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
3,0

Pünktlichkeit: verspäteter Abflug

Sitzkomfort: Vordermann klappte Rückenlehne runter: ich konnte mich nicht mehr rühren. Auch seitlich viel zu eng. Müssen in der Mitte 4 Sitze sein?

Bordunterhaltung: Nur, wenn die Rückenlehne entgegenkommt, kann man nichts mehr sehen

Service an Bord: alles okay

Speisen & Getränke: alles okay. Genug Getränke. Essen okay.

Extras: keine heißen Tücher! kein Platz, die Decke und Kissen, woanders zu verstauen

Chicago - Rochester (Minnesota)
American Airlines
Sep 2013
Michel Eichelbaum

Gesamteindruck: durchschnittlicher service, alternative um nach Rochester zu kommen gibt es nicht

durchschnittlicher service, alternative um nach Rochester zu kommen gibt es...
3,0
Reiseart: Geschäftsreise
Alter: über 69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-
Dallas - Amarillo
American Airlines
Sep 2013
Hans Huber

Gesamteindruck: - Diese Fluggesellschaft ist ideal für Kurzstrecken!

- Diese Fluggesellschaft ist ideal für Kurzstrecken!
3,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
2,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0
Düsseldorf - Chicago
American Airlines
Sep 2013
Martina

Gesamteindruck: Ja die Beinfreiheit ist nicht berauschend. Habe für viel Geld einen Platz reserviert und keinen Komfort zu den anderen Sitzen festgestellt. Werde mich diesbezüglich erkundigen bei der AA und eine Erklärung Suchen die diesen Preis rechtfertigt. Ansonsten das Personal und der Flug einwandfrei. Wir wurden sehr gut versorgt

Ja die Beinfreiheit ist nicht berauschend. Habe für viel Geld einen Platz...
4,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
4,0
Service an Bord:
5,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
4,0
Extras:
-

Check-In: S. o. geschriebenes

Extras: Kissen Decken ja. Der Rest nein. Wusste garnicht das so etwas angeboten wird. Wäre aber toll

New York City - Tampa
American Airlines
Sep 2013
DF

Gesamteindruck: Preis Leistung akzeptabel

Preis Leistung akzeptabel
3,0
Reiseart: Geschäftsreise
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0
Berlin - New York City
American Airlines
Aug 2013
Jo

Gesamteindruck: Super

Super
5,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
5,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
5,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
5,0
Extras:
5,0
Frankfurt - Denver
American Airlines
Aug 2013
Stefan

Gesamteindruck: Was soll man zu einem Inlandsflug in den USA schon groß sagen. Das ist wie Bus fahren.

Was soll man zu einem Inlandsflug in den USA schon groß sagen. Das ist wie...
4,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
4,0
Service an Bord:
4,0
Speisen & Getränke:
4,0
Kommunikationstechnik:
5,0
Extras:
-

Check-In: Wer nicht ausreichend lange vor Abflug am Flughafen ist, wird den Flug verpassen. Der Check-In Prozess ist bei AA recht langwierig.

Berlin - New York City
American Airlines
Aug 2013
Ac

Gesamteindruck: nie wieder diese airline

nie wieder diese airline
1,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
3,0
Extras:
3,0

Check-In: wir konnten nicht bis JFK durchgebucht werden, obwohl unsere ESTA in ordnung waren

Pünktlichkeit: wegen 15min verspätung durften 4,5h auf den übernächsten flieger warten

Bordunterhaltung: es gab nur alle paar reihen einen fernseher und es wurden serien gezeigt... sinnlos für leute, die die serie nicht kennen...

Miami - La Paz
American Airlines
Aug 2013
Johanna Von Ungern Sternb

Gesamteindruck: Alles hat wunderbar geklappt!

Alles hat wunderbar geklappt!
4,0
Reiseart: privat
Alter: 60-69
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
4,0
Bordunterhaltung:
4,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
3,0

Check-In: Problemlos. Keine lange Warteschlangen. Extrem freundliches, hilfreiches Personal

Pünktlichkeit: Hervorragend pünktlich

Sitzkomfort: Sehr angenehmer Beinplatz.nNoch etwas mehr Neigung der Rückenlehne wäre phänomenal

Bordunterhaltung: Obwohl ich sehr oft fliege, hatte ich noch nie so tolle, moderne Media zur Verfügung. Insbesondere auch die Audioauswahl und Speichermöglichkeiten auf dieser Teilstrecke

Speisen & Getränke: Inzwischen wohl auf ca. jedem Flug und Flugstrecke gleich. nNicht umwerfend.

Nürnberg - Quito
American Airlines
Aug 2013
Jo

Gesamteindruck: unfreundliches personal, verspätung ohne erklärung, minderwertiges essen

unfreundliches personal, verspätung ohne erklärung, minderwertiges essen
1,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
2,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
2,0
Sitzkomfort:
2,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
1,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
1,0
Düsseldorf - Chicago
American Airlines
Jul 2013
Ille

Gesamteindruck: Hinflug

Hinflug
2,0
Reiseart: privat
Alter: 30-39
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
3,0
Sauberkeit:
2,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
2,0

Check-In: Leider schlecht informiert. Auf der Rückreise sehr unfreundliche Check-In-Mitarbeiterin.

Sauberkeit: Rückflug war ok. Hinflug waren die Toiletten extrem ekelhaft.

Sitzkomfort: Kopfstützen kapputt

Bordunterhaltung: Monitore fielen ständig aus, die Filme brachen immer wieder ab, Teilweise waren die Bildschirme schwarz-weiss statt farbig.nAuf dem Hinflug hab es keine Monitore! Keine Zeitungen, Magazine.

Extras: Kissen, Decke

Düsseldorf - Quito
American Airlines
Jul 2013
Re

Gesamteindruck: Alles in allem so wie man es erwartet

Alles in allem so wie man es erwartet
4,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
5,0
Sauberkeit:
4,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
3,0
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Bordunterhaltung: der Touchscreen hat nicht sehr gut auf die Bedienung reagiert, da besteht noch Verbesserungsbedarf

Wien - New York City
American Airlines
Jul 2013
Sp

Gesamteindruck: Für einen Überseeflug eine Frechheit - unfreundliches Personal und uralte Flugzeuge! Nie wieder AA!

Für einen Überseeflug eine Frechheit - unfreundliches Personal und uralte...
1,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
3,0
Pünktlichkeit:
2,0
Sauberkeit:
1,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
1,0
Speisen & Getränke:
2,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
2,0

Check-In: Problemlos

Pünktlichkeit: Pünktlich

Sauberkeit: Tadellos

Sitzkomfort: Sehr gut konturierte Ledersitze, Sitzabstand für einen Kurzstreckenflug ausreichend

Bordunterhaltung: Zeitungen, Radio

Service an Bord: Bei Niki generell sehr gutes und freundliches Personal

Speisen & Getränke: Snack bei Kurzstreckenflug

Kommunikationstechnik: Nicht vorhanden

Extras: Kissen und Decken vorhanden

Luxemburg (Stadt) - Toronto
American Airlines
Jul 2013
Schlax JÃ%u0192%u0192Ã%u201A¼rgen

Gesamteindruck: OK

OK
3,0
Reiseart: privat
Alter: 40-49
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Pünktlichkeit: 45 Minuten Verspätung

Amsterdam - Vancouver
American Airlines
Jun 2013
He

Gesamteindruck: Expressboarding vom Zubringerflug war o.k., wenn es aber die Koffer nicht schaffen, hat man kein Auge mehr für eine objektive BewertungnBummelfirma

Expressboarding vom Zubringerflug war o.k., wenn es aber die Koffer nicht...
2,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
-
Pünktlichkeit:
-
Sauberkeit:
-
Sitzkomfort:
-
Bordunterhaltung:
-
Service an Bord:
-
Speisen & Getränke:
-
Kommunikationstechnik:
-
Extras:
-

Pünktlichkeit: viel zu spät gestartetnin London keine landebahnn2 Std VerspätungnAnschluss fast verpasst

San Francisco - Salt Lake City
American Airlines
Jun 2013
Claus WienckeClaus

Gesamteindruck: Unpünktlich,eng

Unpünktlich,eng
2,0
Reiseart: privat
Alter: 50-59
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
1,0
Pünktlichkeit:
1,0
Sauberkeit:
2,0
Sitzkomfort:
1,0
Bordunterhaltung:
1,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0

Check-In: Extrem lange unnötige Wartezeiten

Pünktlichkeit: Sehr unpünktlich. 1,5 Std Verspätung, Anschlussfluf verpasst.

Berlin - Minneapolis
American Airlines
Jun 2013
Ch

Gesamteindruck: Alles ok.

Alles ok.
4,0
Reiseart: privat
Alter: 20-29
Kabinenklasse: Economy
Check-In:
5,0
Pünktlichkeit:
4,0
Sauberkeit:
3,0
Sitzkomfort:
3,0
Bordunterhaltung:
3,0
Service an Bord:
3,0
Speisen & Getränke:
1,0
Kommunikationstechnik:
1,0
Extras:
1,0

Check-In: Unmöglich, dass es kein Online-Check-In gab.

Sauberkeit: Die Seife war zu schnell leer und Stückseife in einer Flugzeugtoilette ist mehr als unpraktisch.

Extras: Toll war das Reiseset!


test
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