3246 Kunden, die einen British Airways Flug bei Opodo gebucht haben, haben nach ihrer Rückkehr eine Airlinebewertung abgegeben und verschiedene Kriterien beurteilt. Mit folgenden Noten kann die Fluggesellschaft bewertet werden:
5,0
hervorragend
4,0
überdurchschnittlich
3,0
durchschnittlich
2,0
ausreichend
1,0
schlecht
Weitere Airlines oneworld Alliance
British Airways ist Mitglied der Allianz oneworld Alliance. Als Teilnehmer von einem Bonusprogramm können Sie oft auch Meilen bei anderen Mitgliedern der Allianz sammeln.
Bordunterhaltung:
Keine Kopfhöhrer, keine Magazine nur Monitore zur Fluginfo. Sicherheitsunterweisung und Infos im Flugzeug in Hamburg nur auf Englisch. In Heathrow auch auf Deutsch.
Service an Bord:
Sehr gut, Personal sehr freundlich. Sehr freundlich zu Kindern.
Speisen & Getränke:
Das Essen hatte eine gute Qualität. Keine Zusatzkosten (auch nicht für Wein).
Kommunikationstechnik:
Nichts, aber für die kurze Strecke ok
Check-In:
Die Fluggesellschaften fragt ebenfalls nach grund von Flug alles doppelt
Bordunterhaltung:
Alte Maschinen Kopfhörer hat nicht richtig funktioniert man muss oft warten 15 -20 Minuten bis der nächste Film anfängt angeboten sprachen nur englisch und spanisch
Gesamteindruck:Sehr routinierte Airline. Maschinen nicht voll. Zahlreiche Passagiere mit sehr viel Handgepäck, trotzdem ausreichend Stauraum in overhead compartments.
Check-In:
Reibungsloser Check in. Freundliches Personal. Online Check In ab Deutschland am Tag vor Abreise offline aber im Flughafen keine Probleme beim Schalter. Zügig und reibungslos, Sitzplatzwunsch wurde berücksichtigt. Online Check in bei Rückflug problemlos. Schnell und übersichtlich in LHR.
Pünktlichkeit:
Kurze Verzögerung wurde aufgeholt. Bei Rückflug sogar 10' frühere Ankunft, Koffer sehr schnell auf Band.
Sauberkeit:
Keinerlei Verschmutzungen zu erkennen. Fenster sauber (nicht bei allen Airlines festzustellen) !!!
Sitzkomfort:
Überdurchschnittlich. Abstand nach vorne problemlos. Sitzbreite normal. Abstand zur Wand überdurchschnittlich. Gute, bequeme und stabile Sitze, guter Halt. Sitze einer Maschine leicht zerschlissen (zerkratzt aber nicht aufgerissen). Körpergröße 1:78m
Bordunterhaltung:
Herausfahrbare Monitore im Deckenbereich. Kein Inflight Entertainment, keine Musik. Lediglich Infofilm zur Sicherheit und danach Flugposition und Zeit zum Ziel. Da vorher Zeitungen auslagen bei geringer Flugzeit ohnehin obsolet. (1h40)
Service an Bord:
Freundliches Personal, üblicher Service. Bordsprache naturgemäß Englisch. Gut verständlich.
Speisen & Getränke:
Jeweils Getränke und 3 Snack Sorten zur Auswahl. Auf Rückflug 2x Snacks. Auch mehrere Getränke möglich.
Kommunikationstechnik:
Wurde nicht benötigt und keine Kenntnis über Angebot.
Extras:
Wurde nicht benötigt und keine Kenntnis über Angebot.n(Kurzstrecke)
Pünktlichkeit:
Wir waren zwar schneller da als vorgesehen, dann wurde aber ein Groundstaff- Schichtwechsel vorgenommen, der so lange gedauert hat, dass man dann doch wieder zu spät dran war!
Sitzkomfort:
Ich bin jetzt nicht wirklich klein, aber meine Jacke war soweit in die Ablage über dem Sitz gedrückt worden, dass ich ohne Hilfe- oder auf den Sitz klettern- sie nicht wieder rausbekommen hätte.
Speisen & Getränke:
Es gab auf Nachfrage von Passagieren extra Getränke und Snacks.
Gesamteindruck:Bequeme sitze und freundlicher Service habennden Flug sehr angenehm gemacht, das Bordpersonal hat leider nur Englisch gesprochen, kenne es normalerweise von anderen airlines das sie mehrsprachig sindn
Gesamteindruck:Bei Verzögerung bzw Absage eines Fluges wird man nur auf eine Website verwiesen, der Service vor Ort in Heathrow war mangelhaft, der spätere Flug auch wieder verspätet
Gesamteindruck:Entertainmentprogramm ist nicht in Deutsch möglich. Service und Platzangebot war normal. Buchung von besseren Plätzen ist schwierig und Kostenintensiv.
Nur echte Kundenbewertungen - 
