11 Kunden, die z.B. einen Flug von Leipzig nach London bei Opodo gebucht haben, haben nach ihrer Rückkehr eine Bewertung der Fluggesellschaft abgegeben und verschiedene Kriterien beurteilt. Mit folgenden Noten kann die Airline bewertet werden:
5,0
hervorragend
4,0
überdurchschnittlich
3,0
durchschnittlich
2,0
ausreichend
1,0
schlecht
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Die Gesamtnote der Airline ergibt sich nicht zwingend aus den Teilnoten, sondern kann separat vom Kunden vergeben werden.
Route
Airline
Reisedatum
Name
Note
Leipzig - London
Ryanair
Mär 2013
Brigitte
Gesamteindruck:Flug war okay; aber die Angst, dass man mit dem Handgepäck einen Fehler gemacht hat und man dafür teuer bezahlen muss, verdirbt die Reise.
Sitzkomfort:
Die Sitze sind nicht gerade sehr hoch, weswegen man keine Kopfstütz hat, sobald man sich gerade hinsetzt. nBeinfreiheit hat man einigermaßen, es ist nicht so, dass man keinen Platz hat. Ein Platz am Gang ist empfehlenswert.
Bordunterhaltung:
keine Monitore, Charakter einer Verkaufsveranstaltung.
Gesamteindruck:Sicher, es gibt bequemere Sitze, Fernseher und sonstigen Service in anderen Fliegern, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist echt ok, und wer günstig irgendwohin will, ist hier richtig. Für längere Flüge würde ich allerdings mehr Beinfreiheit wollen...
Check-In:
Ein paar Worte deutsch wären schön gewesen, aber die Dame, welche die Bordkarten kontrollierte, hat nicht mal irgendein englisches über die Lippen gebracht. Freundlichkeit sieht anders aus...
Pünktlichkeit:
benötigt keiner weiteren Erläuterung, Flug lief genau wie geplant
Sitzkomfort:
wie bereits erwähnt, für kurze Flüge und kleines Budget empfehlenswert