Gesamteindruck:Jederzeit wieder - ausgezeichnetes Preis/Leistungsverhältnis. rnEltern mit Kindern/wenn man zusammen sitzen möchte - unbedingt Sitzplätze vorreservieren!
Speisen & Getränke:
es gab auf dem Hinweg einen kleinen, fettigen Salat mit Zwieback, auf dem Rückflug einen Joghurt mit Karamellgeschmack. War erträglich, da die Flugzeit kurz war.
Bordunterhaltung:
Keine Kopfhöhrer, keine Magazine nur Monitore zur Fluginfo. Sicherheitsunterweisung und Infos im Flugzeug in Hamburg nur auf Englisch. In Heathrow auch auf Deutsch.
Service an Bord:
Sehr gut, Personal sehr freundlich. Sehr freundlich zu Kindern.
Speisen & Getränke:
Das Essen hatte eine gute Qualität. Keine Zusatzkosten (auch nicht für Wein).
Kommunikationstechnik:
Nichts, aber für die kurze Strecke ok
Check-In:
online-Check-In konnte nicht gemacht werden aufgrund ständiger Fehlermeldung bzgl. Buchungsnummer. Automaten-Check-In nicht möglich wegen gleichem Fehler.
Pünktlichkeit:
früher angekommen als geplant.
Sitzkomfort:
wenn Vordermann Lehne zurück legt ist man sehr beengt dahinter.
Bordunterhaltung:
Monitor für mehrere Reihen und angezeigt wurde nur aktuelle Flugroute, Zeiten, Höhe und Geschwindigkeit. keine Zeitungen.
Speisen & Getränke:
Kalte Wraps in zwei Ausführungen. für Flugdauer angemessen.
Extras:
keine Kissen oder Decken trotz sehr kalt eingestellter Klimaanlage. kein Duty-free Verkauf.
Check-In:
Durch Vehrkehrsprobleme sind wir 40 min vor Abflug am Check in Schalter angekommen und die netten Herren von Lufthansa sagten uns wir waren 1minute zu spät. SIE KONNTEN UNSEREN FLUG WEDER UMBUCHEN NOCH SONST IRGENDWAS ES WAR DENEN TOTAL EGAL. DAFÜR HABEN SIE UNS 2 RUCKFLUGTICKETS FÜR 600 %u20AC ANGEBOTEN??? DIESES VERHALTEN IST UNTER ALLER SAU NIE WIEDER LUFTHANSA
Gesamteindruck:Pünktlicher Flug, sicher, guter Service an Bord mit Snack & Getränken (incl.), habe auch sehr zügig mein Gepäck bekommen (sowohl beim Hin- als auch beim Rückflug). Sehr feundliche Ansage vom Kapitän beim Rückflug :-)
Gesamteindruck:Der Flug hatte 2 Stunden Verspätung. Selbst 50 Min. vor Abflug, bei der Gepäckabgabe, wurde uns nicht mitgeteilt dass der Flug eine Verspätung hat. Nach dem Sicherheitscheck mussten wir also 2 Stunde "absitzen". Als Entschädirung wurde dann im Flugzeug ein Softdrink angeboten - umsonst. Noch nie hatte ich meine Zeit so billig verkauft!!
Gesamteindruck:Durch Streik mussten wir einen Tag später zurück fliegen. Als Ersatzflug am gleichen tag wurde uns leider nur ein fünf stunden früher Flug angeboten, dieser leider in Paris zwischengelanden wäre. Da wir so unseren dritten und letzten Tag in London verpasst hätten und der Flug ca. fünf Stunden gedauert hätte haben wir uns dagegen entschieden. Im Allgemeinen waren wie zu nfrieden.
Check-In:
Der Online check ist ist kinderleicht zu bedienen und nur zu empfehlen. Die Sicherheitskontrolle in London war jedoch sehr übertrieben. Einen Koffer in aller Öffentlichkeit auszuräumen finde ich persönlich greift stark in die Privatsphäre ein.
Pünktlichkeit:
Hinflug ohne Verzögerung, Planmäßig verlaufen.nnRückflug einen Tag später wg Streik. Ebenso minimale Verspätung, aber für Anschlussflüge keine Probleme.
Sauberkeit:
Nichts zu bemängeln.
Sitzkomfort:
Fluggäste über 1, 80 werden es ein wenig eng haben. Unter 1, 80 keine Probleme
Bordunterhaltung:
Unser Flug dauerte nur ca eine stunde dauerte. Eine Englische , sowie Deutsche Zeitung wurde uns auf dem Hin, - sowie Rückflug angeboten.
Service an Bord:
Personal freundlich und keine Mängel für diesen Flug.
Speisen & Getränke:
Kaffee, Tee oder kalte Getränke sowie Wasser , Cola, Apfel, - Orangensaft etc alles im Preis inbegriffen.
Extras:
Für diesen Flug ausreichend. An Decken und Kissen mangelte es nicht. Mehr war nun unserer Seite nicht notwendig.
Check-In:
In einer Mail von opodo stand, man könne einen online Check-in vornehmen, weil man dann weniger Zeit am Flughafen braucht. Ich habe dies auch versucht, allerdings stand dann dort eine Summe von 74%u20AC, die ich bezahlen sollte, woraufhin ich den online Check-in abgebrochen habe. Als wir dann am Flughafen waren wurden wir von den Stewardessen sehr unfreundlich belehrt, dass wir jetzt pro Person 70%u20AC zahlen müssen, weil wir keinen online Check-in gemacht haben. Dafür hatten wir 15 min an den aufgestellten Automaten Zeit. Ryanair rechnet also damit, dass man keinen online Check-in macht und dann bezahlen muss. Wir waren auch nicht die einzigen, denen das passiert ist.
3294 Kunden, die z.B. einen Flug nach London bei Opodo gebucht haben, haben nach ihrer Rückkehr eine Airlinebewertung abgegeben und verschiedene Kriterien beurteilt. Mit folgenden Noten kann die Fluggesellschaft bewertet werden: