Ich bin sehr verärgert über den Service ich musste stornieren/ umbuchen. Außer eine hohe Telefon Rechnung ist nichts passiert. Danke für den Support!
Wir haben den Flug wegen der negativen Regelung zu zusaetzlichem Gepaeck letztendlich nicht angetreten. Mehrgepaeck ueber 10kg konnte online nach dem Checkin nicht dazugebucht werden telefonisch ging es auch nicht da man keine europäischen Kreditkarten akzeptieren wollte sondern nur asiatische ein Erscheinen am Flughafen mehr als 4 Stunden vor Abflug zum Buchen von Mehrgepaeck war für uns keine Option und der danach fällige hoehere Preis von 300 Baht pro Kilo erschien reichlich hoch. Der Flug mit einer anderen Airline war letztlich für uns günstiger. Wir werden uns mit Sicherheit nicht noch einmal fuer Lion Air entscheiden.