Flug sollte am 30.07.2019 um 18.40 Uhr gehen. Tatsächlicher Abflug: Nächster Tag 0.10 Uhr. Unseren Anschlussflug von Toronto nach Frankfurt (mit einer anderen Fluggesellschaft) haben wir durch die Verspätung nicht erreicht. 2 Stunden beim Customer-Service von Air-Kanada angestanden. Unser Vorbringen war dem Air-Kanada Personal am Flughafen La Guardia völlig egal. "Wir haben den Auftrag Sie nach Toronto zu bringen. Nicht nach Frankfurt. Air-Kanada kann vieles. Aber kein besseres Wetter herzaubern" so die nonchalanten Hinweise des Kundenpersonals. Es wurden keine Alternativen vorgeschlagen. Wir mussten für über 1.100 Euro zwei neue Flugtickets bei einer anderen Fluggesellschaft kaufen um am nächsten Tag von Newark nach Deutschland zu kommen. Auf den zusätzlichen Flug- und Übernachtungskosten bleiben wir selbstverständlich selber sitzen.