Schnelle und einfache Abwicklung. Hat alles schnell und einfach geklappt vor allem mit Kleinkind.
Liebe Stewardessen, sauberes Flugzeug
Das Dazubuchen eines Koffers fanden wir über eine Hotline sehr ungewöhnlich. Dazu war die Qualität des Anrufs suboptimal.
Die Preise sind wegen der Kosten für Gepäck und Sitz sehr sehr undurchsichtig
gibt nichts Alles var in ordnung
Die Reise ist gut verlaufen!
Eins mal am Rande früher waren Stuardess ein angesehener Beruf den nicht jeder machen dürfte aber wo sind die Kriterien heute unterm Keller ???
Der Anschlussflug nach Ponta Delgada konnte nicht erreicht werden da wir in Frankfurt verspätet gestartet sind. Wir erfuhren daraufhin jedoch einen sehr guten Service der ein Hotel und Vouchers für Verpflegung bereit hielt.
viel zu enge Sitze keine Einstellmöglichkeit äußerst unbequem
Essen ist eine Katastrophe.(Morgens als Frühstück einen Wrap eiskalt mit Thunfisch). Es wäre doch besser einfach ein Brötchen mit Wurst oder Käse.
Flugzeug beim Hinflug fast 2 Stunden verspätet daher erst in der Nacht in Lissabon angekommen. Unkomfortabler Flug. Wir wurden von von der Airline im Vorfeld nicht korrekt über die Notwendigkeit einer Bescheinigung bei Schwangerschaft informiert daher musste sich meine schwangere Frau in einer Klinik in Portugal untersuchen lassen um dieses für den Rückflug zu erhalten wodurch wir auch noch einen Urlaubstag verloren haben. Insgesamt nur sehr eingeschränkt zu empfehlen.
Bin mit 7 Stunden Verspähtung in Madrid angekommen. Gebuchte Sitzplätze wurden nicht in die Boardingcart eingetragen so dass ich wohl auf ENTSCHÄDIGUNG hoffen darf. Beim Rückflug ebenfalls Verspätung - 30 Min.
Das Essen auf dem Flug nach Lissabon war und gewürzt und kaum genießbar der Anschlussflieger war weg es gab keine Informationen ein nach 8 Stunden Wartezeit Ersatzflug startklar Salvador nach Sao Paulo von dort weiter nach Salvador. Das Gepäck kam drei Tage später an Der Rückflug wurde die canceled es wurde eine erneute Übernachtung in Salvador notwendig und weil der Anschluss Flug dann auch nicht mehr klappt eine weitere Übernachtung in Lissabon. Der Flieger war Uhr alt Entertainment Programm konnte man gar nicht so nennen ein Teil der Sitze in der Business Class war nicht funktionsfähig
Unp?nktlich und im Vergleich zum Wettbewerb sehr eng und teuer