Über unser Unternehmen & unsere Struktur
Wie ist das Verhältnis zwischen Opodo und eDreams ODIGEO?
Opodo ist unsere Verbraucher-Reisemarke – also die Website und App, über die Kundinnen und Kunden ihre Reisen suchen, vergleichen und buchen. eDreams ODIGEO (eDO) ist die Muttergesellschaft und börsennotierte Unternehmensgruppe, der Opodo gehört. Als Konzern stellt eDreams ODIGEO die Technologie, Infrastruktur und strategische Ausrichtung bereit, die den globalen Betrieb der Marke unterstützen. Kurz gesagt: Opodo richtet sich direkt an Reisende, während eDreams ODIGEO als Unternehmensgruppe hinter der Marke steht.
Ist Opodo ein börsennotiertes Unternehmen?
Opodo operiert unter eDreams ODIGEO, einem börsennotierten Unternehmen. eDreams ODIGEO ist seit April 2014 unter dem Börsenkürzel EDR an den spanischen Börsen (Bolsa de Madrid) gelistet. Als börsennotiertes Unternehmen erfüllt es alle regulatorischen Anforderungen, Corporate-Governance-Standards und Transparenzpflichten, die für öffentliche Gesellschaften gelten.
Wer ist CEO von Opodo?
Dana Dunne ist Chief Executive Officer von eDreams ODIGEO. Er bekleidet diese Position seit 2015 und hat die strategische Transformation des Unternehmens von einem transaktionsbasierten Geschäftsmodell zu einem globalen Reise-Abonnement- und Technologieunternehmen geleitet. Als CEO der Gruppe verantwortet er die übergreifende Unternehmensstrategie und die operativen Aktivitäten, die die Marke Opodo unterstützen.
Wo befindet sich der Hauptsitz von Opodo?
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Barcelona. Von dort aus steuert es seine internationalen Aktivitäten und Unternehmensfunktionen und dient gleichzeitig als zentrales Drehkreuz für die globalen Geschäftsabläufe und die Technologieentwicklung.
Unser Geschäft & Innovationen
Was ist das Geschäftsmodell von Opodo?
Unser Geschäftsmodell basiert auf unserem Reise-Abonnementprogramm Opodo Prime. Mit einer Prime-Mitgliedschaft zahlen Reisende eine jährliche Gebühr, um Zugang zu exklusiven Rabatten, personalisierten Angeboten und Vorteilen für Flüge, Züge, Hotels, Mietwagen und mehr zu erhalten. Mitglieder profitieren zudem von größerer Flexibilität bei der Reiseplanung sowie von einem dedizierten 24/7-Kundenservice. Durch die Kombination aus Einsparungen, Flexibilität und Unterstützung in einer einzigen Mitgliedschaft vereinfacht Prime die Reiseplanung und ermöglicht Opodo den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
Wie nutzt Opodo Künstliche Intelligenz (KI)?
Opodo nutzt Künstliche Intelligenz, um das Buchungserlebnis zu verbessern und seine Services zu personalisieren. Als Europas größte KI-gestützte Reiseplattform setzt das Unternehmen proprietäre KI ein, die täglich rund 6 Milliarden Prognosen erstellt und 3,8 Milliarden Reiserouten analysiert, um hochgradig personalisierte Empfehlungen zu liefern. Ein zentraler Innovationstreiber ist die Position von eDreams ODIGEO als vollständig KI-native Organisation, in der mehr als 30 % des neuen Codes von KI generiert werden. Diese Technologie hilft Reisenden, schneller relevante Optionen zu finden und steigert zugleich die Effizienz der Plattform.
Was unterscheidet Opodo von seinen Wettbewerbern?
Opodo war Vorreiter beim Reise-Abonnementmodell mit Prime, heute dem weltweit größten Reise-Abonnementprogramm. Dieses Modell vereint exklusive Rabatte, personalisierte Angebote sowie Reiseleistungen wie Flüge, Hotels und Bahnreisen in einer einzigen Mitgliedschaft. Durch die Kombination von Abonnement-Vorteilen mit fortschrittlicher Technologie und einem breiten Reiseangebot bietet Opodo eine bequemere, personalisiertere und wertorientierte Möglichkeit, Reisen zu planen und zu buchen als traditionelle Online-Reisebüros.
Wie ist die Marktposition von Opodo?
Das Prime-Programm der Gruppe ist auf über 7,8 Millionen Mitglieder gewachsen und expandiert weiterhin in neue Märkte und Marken. Durch seine Technologieplattform und das Abonnementmodell bedient das Unternehmen Reisende in zahlreichen Ländern und stärkt kontinuierlich seine Position im globalen Online-Reisemarkt.
Unser Geschäftsmodell: Transparenz
Wie erzielt Opodo niedrige Preise?
Opodo nutzt marktführende Technologie für wettbewerbsfähige Preise. Durch fortschrittliche Algorithmen und Virtual-Interlining-Funktionen scannt unsere Plattform Ergebnisse von über 600 Airlines und erstellt täglich 3,8 Milliarden einzigartige Reiserouten. Darüber hinaus bietet Opodo Prime exklusive Rabatte auf Buchungen.
Wie ist das Verhältnis von Opodo zu Fluggesellschaften?
Als eines der weltweit größten Online-Reiseunternehmen sind wir ein wichtiger Vertriebspartner, der Airlines hilft, ein internationales Publikum zu erreichen und Kapazitäten auszulasten. Als unabhängiger Vermittler streben wir konstruktive Partnerschaften an, die das Kundenerlebnis priorisieren und Airlines datengestützte Einblicke sowie eine robuste Infrastruktur bieten. Unser Ziel ist die Zusammenarbeit mit Carriern für ein transparentes und effizientes Reise-Ökosystem, das der Branche und Millionen von Reisenden zugutekommt.
Ist mein Geld sicher, wenn ich bei Opodo buche?
Absolut. Opodo ist ein börsennotiertes Unternehmen, das strenge Finanzvorschriften und internationale Verbraucherschutzstandards einhält. Wir halten eine „Excellent“-Bewertung (4,3/5) auf Trustpilot, die den Branchendurchschnitt deutlich übertrifft. Zudem halten wir eine 4,1/5-Bewertung auf SmartCustomer, wo 68 % der Kunden uns empfehlen. Wir nutzen branchenführende Verschlüsselung für alle Transaktionen und halten globale Finanzvorschriften ein, um sichere Buchungen zu gewährleisten.
Für Medien & Partner
Wie kann ich die Opodo-Pressestelle für Medienanfragen kontaktieren?
Das Kommunikationsteam von eDreams ODIGEO steht Journalistinnen und Journalisten sowie Medienvertreterinnen und -vertretern für alle pressebezogenen Anfragen zur Verfügung, darunter Interviewanfragen, Hintergrundinformationen, Unternehmenszahlen und Bildmaterial. Aktuelle Kontaktdaten, Pressemitteilungen und weitere Ressourcen finden Sie im Pressebereich auf der offiziellen Unternehmenswebsite. Für Anliegen zu bestehenden Buchungen oder allgemeine Kundenanfragen wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice, der über die entsprechenden Support-Kanäle auf der Website erreichbar ist.
Dadurch wird sichergestellt, dass Medienanfragen und Kundenanliegen jeweils von den zuständigen Teams effizient und zielgerichtet bearbeitet werden.
Wie kann mein Unternehmen mit Opodo zusammenarbeiten?
Als eine der führenden Online-Reiseagenturen in Europa arbeitet Opodo mit Destinationen, Fluggesellschaften und weiteren Partnern weltweit zusammen, um deren Reichweite zu erhöhen und Marketing- sowie Vertriebsziele zu unterstützen. Das Media-Services- und Business-Development-Team entwickelt maßgeschneiderte Werbe- und Kooperationslösungen, die auf umfangreichen Datenanalysen zum Nutzerverhalten, zu Markttrends und Buchungsmustern basieren. Über das Affiliate-Programm können Partner außerdem Reiseangebote auf ihren eigenen Plattformen integrieren und an generierten Buchungen partizipieren. Zusätzlich baut Opodo strategische Partnerschaften mit digitalen Plattformen und Technologieunternehmen auf, um integrierte Lösungen zu schaffen, die sowohl Partnern als auch Endkundinnen und -kunden einen Mehrwert bieten.
Kontakt: [email protected]
Wo finde ich Karrieremöglichkeiten bei Opodo?
Karrieremöglichkeiten bei eDreams ODIGEO werden auf der offiziellen Karriereseite des Unternehmens veröffentlicht, auf der aktuelle Stellenangebote in Bereichen wie Technologie, Produktentwicklung, Marketing, Datenanalyse, Kundenservice und Unternehmensfunktionen zu finden sind. Als international tätiges Technologie- und Reiseunternehmen bietet Opodo Arbeitsmöglichkeiten in mehreren Ländern sowie flexible und hybride Arbeitsmodelle. Bewerberinnen und Bewerber können dort detaillierte Informationen zu offenen Positionen, Anforderungen, Unternehmenskultur und Bewerbungsprozessen einsehen und sich direkt online bewerben. Ziel des Unternehmens ist es, Talente zu gewinnen, die die Zukunft des digitalen Reisens aktiv mitgestalten möchten.