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Lufthansa

Über Lufthansa

Die Deutsche Lufthansa AG ist der größte deutsche Luftfahrtkonzern und hat ihren Hauptsitz in Köln. Die wichtigste Luftfahrtbasis der Fluggesellschaft Lufthansa ist der Frankfurter Flughafen. Sie wurde bereits 1926 gegründet. Nach dem Zweiten Weltkrieg wickelten die Alliierten die Fluggesellschaft ab. 1953 wurde die Lufthansa als Flag Carrier der Bundesrepublik Deutschland erneut gegründet. 1997 ging das Unternehmen an die Börse und wurde vollständig privatisiert. Zur Deutschen Lufthansa AG gehören die Fluggesellschaften Eurowings, Swiss International Airlines, Austrian Airlines und Brussels Airlines. Lufthansa ist zudem Mitbegründerin und Mitglied der weltweit größten Luftfahrtallianz Star Alliance.

281 Flugzeuge sind für Lufthansa im Einsatz. Der überwiegende Teil der Flotte besteht aus Flugzeugen der Marken Airbus und Boeing. Lufthansa-Flüge umspannen die ganze Welt: 240 Lufthansa-Flugziele auf allen fünf Kontinenten. Davon liegen 18 Flughäfen innerhalb Deutschlands. Die Airline ist im Rahmen der Star Alliance mit zahlreichen Partnerairlines Codesharing-Abkommen eingegangen. Kunden profitieren nicht nur von dem aufeinander abgestimmten Service der Mitglieder der Star Alliance. Die im Miles-&-More-Bonusprogramm gesammelten Meilen können bei allen Partnern der Lufthansa eingelöst werden. Das Priority Boarding steht Business-Class-Reisenden zur Verfügung. Eine Auswahl köstlicher warmer und kalter Speisen und Getränke gehören zum kostenfreien Flugservice.

Lufthansa gehört darüber hinaus zu den zehn besten Premium-Airlines der Welt. Sie ist die erste und einzige europäische 5-Sterne-Airline. Wegen der differenzierten Preispolitik findet bei Lufthansa jeder ein passendes Angebot, von komfortablen Billigflügen bis zur exquisiten First-Class-Flugreise.

Wie kann ich bei Lufthansa online einchecken?

Auf der Website der Fluglinie oder in der Lufthansa-App bietet die Airline 23 Stunden vor Abflug die Möglichkeit zum kostenfreien Lufthansa-Online-Check-in. Zur Identifizierung ist die Vielfliegerkarte, der Buchungscode beziehungsweise die Ticketnummer und der Name erforderlich. Anschließend steht die Sitzplatzauswahl zur Verfügung. Freie Sitze sind grün markiert. Die Bordkarte kann zu Hause ausgedruckt werden oder via Rufnummer oder E-Mail-Adresse an ein Smartphone gesendet werden. Alternativ ist der Lufthansa-Check-in mit der elektronischen Bordkarte am Flughafen, inklusive Erfassung des Gepäcks und der Passdaten, am Automaten möglich. Dafür ist je nach Flugziel der Reisepass oder der Personalausweis erforderlich. Abschließend wird die Nummer des Gepäckschalters angezeigt, bei dem das Gepäck ohne längere Wartezeit aufgegeben werden kann. Die Annahmeschlusszeiten hängen vom Abflugland und dem Abflugflughafen ab. Genaue Informationen lassen sich auf der Lufthansa-Internetseite entnehmen.

Wie viel Gepäck ist bei Lufthansa erlaubt?

Die Lufthansa-Gepäckbestimmungen richten sich nach der Art des Fluges (interkontinentaler oder innereuropäischer Flug), der gebuchten Reiseklasse und dem Passagierstatus. Generell gilt für die Lufthansa-Gepäckmaße, dass die Summe aus Höhe, Breite und Tiefe nicht höher als 158 cm sein darf. Die individuelle Freigepäckmenge ist aus der Bordkarte ersichtlich.

Im Ticketpreis der innereuropäischen Flüge ist in den Economy-Classic- und Flex-Tarifen ein Gepäckstück bis 23 kg enthalten. Der Ticketpreis der Business-Class beinhaltet zwei Gepäckstücke bis jeweils 32 kg. Im Economy-Light-Tarif darf ein Gepäckstück bis 23 kg kostenpflichtig aufgegeben werden. Das Freigepäckkontingent für interkontinentale Lufthansa-Flüge beträgt in der Economy-Class ein Gepäckstück bis 23 kg, in der Premium-Economy-Class zwei Gepäckstücke bis 23 kg, in der Business-Class zwei Gepäckstücke bis 32 kg und in der First-Class drei Gepäckstücke bis 32 kg.

Statuskunden ist zusätzliches Freigepäck gestattet, ebenso Kleinkindern unter zwei Jahren, ausgenommen beim Economy-Light-Tarif. Für zusätzliche Gepäckstücke, Übergepäck und Sportgepäck werden separat geregelte Pauschalpreise berechnet. Passagiere mit besonderem Hilfebedarf werden gebeten, ihre Wünsche unmittelbar nach der Buchung telefonisch oder auf der Website der Fluglinie anzumelden. Für Reisende mit eingeschränkter Mobilität hat Lufthansa zudem separate Check-in-Schalter eingerichtet.

Welches Handgepäck darf ich bei Lufthansa mitführen?

Die Anzahl der zugelassenen Handgepäckstücke ist von der gebuchten Reiseklasse abhängig. Grundsätzlich darf bei Lufthansa das Handgepäck-Gewicht pro Gepäckstück 8 kg nicht überschreiten. Ein weiteres Gepäckstück mit kleineren Abmessungen, auch Kinderzubehör oder Mobilitätshilfen, dürfen ebenfalls mit in die Kabine. Die Lufthansa-Handgepäckmaße betragen maximal 55 cm x 40 cm x 23 cm. Das weitere kleinere Handgepäck darf bis zu 40 cm x 30 cm x 10 cm groß sein sowie maximal 57 cm x 54 cm x 15 cm für einen faltbaren Kleidersack. Ferner ist für Kinder bis sieben Jahre die kostenfreie Mitnahme eines Rückhaltesystems, Kindersitzes und faltbaren Kinderwagens zugelassen.

In den Tarifen Economy-Class und Premium-Economy-Class darf ein Handgepäckstück mitreisen. Zwei Stück Handgepäck sind Reisenden in der Business-Class und der First-Class gestattet. Flüssigkeiten, Aerosole und Gele dürfen gemäß den internationalen Sicherheitsbestimmungen in Behältern mit einem Volumen von maximal 100 ml mitfliegen. Babynahrung und Medikamente sind im Handgepäck erlaubt. Die maximale Gesamtmenge beträgt 1000 ml pro Passagier, gesammelt in einem durchsichtigen, wiederverschließbaren Beutel verpackt.

Wer sein Wurstbrot im Flugzeug nicht missen möchte, darf es gern mitnehmen. Marmeladengläser werden jedoch konfisziert, da das fruchtige Gelee als Flüssigkeit gilt. Auch Gegenstände, die als Waffen gebraucht werden können oder wie eine Waffe aussehen, dürfen nicht mit in die Kabine. Auf der Website der Lufthansa ist eine detaillierte Auflistung der problematischen Gegenstände zu finden, die im Handgepäck nicht akzeptiert werden.

Von wo fliegt Lufthansa?

Lufthansa verbindet alle wichtigen Verkehrsknotenpunkte der Welt. Von 140 Lufthansa-Flughäfen aus werden 230 Lufthansa-Flugziele bedient. Unter vielen anderen fliegt Lufthansa folgende Toprouten:

  • Flüge von Berlin nach München
  • Flüge von Leipzig nach Barcelona
  • Flüge von Zürich nach Berlin
  • Flüge von London nach Singapur
  • Flüge von Reykjavík nach Paris
  • Flüge von Frankfurt nach Los Angeles
  • Flüge von Hannover nach Kos
  • Flüge von Kopenhagen nach München

Lufthansa Kundenbewertungen

4.2 /5
Anzahl aller Bewertungen: 565
Frankfurt
Sofia
Frankfurt International - Sofia Intl ( FRA - SOF )
1.0 /5
Svetlozar Bossev
Datum 2019-08-18 Stadt Eschborn, Deutschland Alter 51-70 Klasse Economy

Der Hinflug mit Lufthansa war ok, der Rückflug mit WIZZAIR eine Katastrophe. Die Handling-Gesellschaft am Flughafen Sofia hat für die Ausstellung jeder Bordkarte 35 € zusätzlich verlangt, dann uns schikaniert und als standby registriert, obwohl der Flug seit Wochen von uns für genau dieses Datum bezahlt war, wurden unsere Tickets weiterverkauft. WIZZAir ist eine kriminelle Bande.

1.0 /5
1 Bewertungen
Frankfurt
Venedig
Frankfurt International - Marco Polo ( FRA - VCE )
5.0 /5
Verena Müller
Datum 2019-08-15 Stadt Weinheim Alter 31-50 Klasse Economy

Pünktlich, freundliches Personal - am Boden und in der Luft!

3.7 /5
3 Bewertungen
München
Kattowitz
Franz Josef Strauss - Pyrzowice ( MUC - KTW )
5.0 /5
Agnieszka Saksztejn
Datum 2019-08-15 Stadt Neutraubling Alter 31-50 Klasse Economy

Super geklappt.

5.0 /5
2 Bewertungen
Hamburg
Köln
Airport Helmut Schmidt - Koeln - Bonn ( HAM - CGN )
4.0 /5
Dirk Heeger
Datum 2019-08-12 Stadt Hamburg Alter 31-50 Klasse Economy

Ich habe extra nicht nach dem billigsten Flug gesucht und trotzdem sind alle Leistungen kostenpflichtig. Sogar ein becher Wasser kostet extra. Das finde ich schade.

4.0 /5
1 Bewertungen
München
Manchester
Franz Josef Strauss - Manchester International ( MUC - MAN )
5.0 /5
Monika Simon
Datum 2019-08-11 Stadt München Alter 31-50 Klasse Economy

Es war doch etwas ärgerlich, dass der Flugpreis plötzlich um etliches gestiegen ist, als ich gebucht habe. Der bis dahin angezeigte Preis wäre nämlich nur dann der tatsächliche gewesen, wenn man sich für irgendein Programm angemeldet hätte (welches habe ich vergessen).

4.5 /5
2 Bewertungen
Innsbruck
Frankfurt
Kranebitten - Frankfurt International ( INN - FRA )
3.0 /5
Jan Reiter
Datum 2019-08-11 Stadt Tirol Alter Unter 30 Klasse Economy

35 Minuten Verspätung

3.7 /5
3 Bewertungen
München
Olbia
Franz Josef Strauss - Costa Smeralda ( MUC - OLB )
4.0 /5
Helmut Obermeyer
Datum 2019-08-10 Alter 51-70 Klasse Economy

Leider hatten beide Flüge deutlich Verspätung, beim Rückflug lag es an Unwettern in Bayern. Passiert.

4.0 /5
1 Bewertungen
Münster
Frankfurt
Münster - Osnabrück - Frankfurt International ( FMO - FRA )
4.0 /5
Gerd Lietke
Datum 2019-08-10 Stadt Osnabrück Alter 51-70 Klasse Economy

Auch bei Kurz-/Anschlussflügen wäre ein Erfrischungsgetränk nicht schlecht!

4.4 /5
5 Bewertungen
München
Mumbai
Franz Josef Strauss - Chhatrapati Shivaji International Airport ( MUC - BOM )
5.0 /5
Beate Saruhan
Datum 2019-08-07 Stadt Pfullingen Alter 51-70 Klasse Economy

Umstiegszeit in Delhi war ohne den Service vom Flughafen und 1 Mail über den ganzen Flughafen rennen nicht zu schaffen. Da der erste Flug 40 min Verspätung hatte und wir dann noch ewig auf das Gepäck gewartet haben und Lufthansa 1 Stunde vor Abflug kein Gepäck Aufgabe mehr annimmt

5.0 /5
1 Bewertungen
Leipzig
Zürich
Leipzig - Halle - Zurich ( LEJ - ZRH )
5.0 /5
Sybille Breiter
Datum 2019-08-07 Stadt Schneeberg Alter 51-70 Klasse Economy

Alles bestens!

5.0 /5
1 Bewertungen
Stuttgart
Wien
Echterdingen - Schwechat ( STR - VIE )
1.0 /5
Sarah Strecker
Datum 2019-08-05 Stadt Deutschland Alter 31-50 Klasse Economy

Leider konnte unser Flug am 27.8 nicht starten, eine automatische Umbuchung des programms erfolgte beim Check in am Schalter auf den 28.7.19. Am 28.7. (bereits beim Boarding am Gate) waren unsere Tickets nicht gültig bzw. Ausgecheckt. Wir konnten erneut nicht fliegen.

1.0 /5
1 Bewertungen
Berlin
Stuttgart
Tegel - Echterdingen ( TXL - STR )
5.0 /5
Udo Schütze
Datum 2019-08-04 Stadt Stuttgart Alter Über 70 Klasse Economy

Flug war angenehm.

4.3 /5
3 Bewertungen
Leipzig
München
Leipzig - Halle - Franz Josef Strauss ( LEJ - MUC )
1.0 /5
Rainer Elsner
Datum 2019-08-02 Alter 51-70 Klasse Economy

Transfer München war sehr schlecht .. keine Bezeichnung wo sich die Counter von eurowings befinden

3.7 /5
6 Bewertungen
Hamburg
Frankfurt
Airport Helmut Schmidt - Frankfurt International ( HAM - FRA )
5.0 /5
Bärbel Mickley
Datum 2019-08-02 Stadt Deutschland Alter 51-70 Klasse Economy

Pünktlichkwit

4.3 /5
12 Bewertungen
München
Bremen
Franz Josef Strauss - Bremen ( MUC - BRE )
5.0 /5
Kai-Odin Ahrns
Datum 2019-07-29 Stadt Reinbek Alter 51-70 Klasse Economy

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5.0 /5
4 Bewertungen
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