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Lufthansa

Über Lufthansa

Die Deutsche Lufthansa AG ist der größte deutsche Luftfahrtkonzern und hat ihren Hauptsitz in Köln. Die wichtigste Luftfahrtbasis der Fluggesellschaft Lufthansa ist der Frankfurter Flughafen. Sie wurde bereits 1926 gegründet. Nach dem Zweiten Weltkrieg wickelten die Alliierten die Fluggesellschaft ab. 1953 wurde die Lufthansa als Flag Carrier der Bundesrepublik Deutschland erneut gegründet. 1997 ging das Unternehmen an die Börse und wurde vollständig privatisiert. Zur Deutschen Lufthansa AG gehören die Fluggesellschaften Eurowings, Swiss International Airlines, Austrian Airlines und Brussels Airlines. Lufthansa ist zudem Mitbegründerin und Mitglied der weltweit größten Luftfahrtallianz Star Alliance.

281 Flugzeuge sind für Lufthansa im Einsatz. Der überwiegende Teil der Flotte besteht aus Flugzeugen der Marken Airbus und Boeing. Lufthansa-Flüge umspannen die ganze Welt: 240 Lufthansa-Flugziele auf allen fünf Kontinenten. Davon liegen 18 Flughäfen innerhalb Deutschlands. Die Airline ist im Rahmen der Star Alliance mit zahlreichen Partnerairlines Codesharing-Abkommen eingegangen. Kunden profitieren nicht nur von dem aufeinander abgestimmten Service der Mitglieder der Star Alliance. Die im Miles-&-More-Bonusprogramm gesammelten Meilen können bei allen Partnern der Lufthansa eingelöst werden. Das Priority Boarding steht Business-Class-Reisenden zur Verfügung. Eine Auswahl köstlicher warmer und kalter Speisen und Getränke gehören zum kostenfreien Flugservice.

Lufthansa gehört darüber hinaus zu den zehn besten Premium-Airlines der Welt. Sie ist die erste und einzige europäische 5-Sterne-Airline. Wegen der differenzierten Preispolitik findet bei Lufthansa jeder ein passendes Angebot, von komfortablen Billigflügen bis zur exquisiten First-Class-Flugreise.

Wie kann ich bei Lufthansa online einchecken?

Auf der Website der Fluglinie oder in der Lufthansa-App bietet die Airline 23 Stunden vor Abflug die Möglichkeit zum kostenfreien Lufthansa-Online-Check-in. Zur Identifizierung ist die Vielfliegerkarte, der Buchungscode beziehungsweise die Ticketnummer und der Name erforderlich. Anschließend steht die Sitzplatzauswahl zur Verfügung. Freie Sitze sind grün markiert. Die Bordkarte kann zu Hause ausgedruckt werden oder via Rufnummer oder E-Mail-Adresse an ein Smartphone gesendet werden. Alternativ ist der Lufthansa-Check-in mit der elektronischen Bordkarte am Flughafen, inklusive Erfassung des Gepäcks und der Passdaten, am Automaten möglich. Dafür ist je nach Flugziel der Reisepass oder der Personalausweis erforderlich. Abschließend wird die Nummer des Gepäckschalters angezeigt, bei dem das Gepäck ohne längere Wartezeit aufgegeben werden kann. Die Annahmeschlusszeiten hängen vom Abflugland und dem Abflugflughafen ab. Genaue Informationen lassen sich auf der Lufthansa-Internetseite entnehmen.

Wie viel Gepäck ist bei Lufthansa erlaubt?

Die Lufthansa-Gepäckbestimmungen richten sich nach der Art des Fluges (interkontinentaler oder innereuropäischer Flug), der gebuchten Reiseklasse und dem Passagierstatus. Generell gilt für die Lufthansa-Gepäckmaße, dass die Summe aus Höhe, Breite und Tiefe nicht höher als 158 cm sein darf. Die individuelle Freigepäckmenge ist aus der Bordkarte ersichtlich.

Im Ticketpreis der innereuropäischen Flüge ist in den Economy-Classic- und Flex-Tarifen ein Gepäckstück bis 23 kg enthalten. Der Ticketpreis der Business-Class beinhaltet zwei Gepäckstücke bis jeweils 32 kg. Im Economy-Light-Tarif darf ein Gepäckstück bis 23 kg kostenpflichtig aufgegeben werden. Das Freigepäckkontingent für interkontinentale Lufthansa-Flüge beträgt in der Economy-Class ein Gepäckstück bis 23 kg, in der Premium-Economy-Class zwei Gepäckstücke bis 23 kg, in der Business-Class zwei Gepäckstücke bis 32 kg und in der First-Class drei Gepäckstücke bis 32 kg.

Statuskunden ist zusätzliches Freigepäck gestattet, ebenso Kleinkindern unter zwei Jahren, ausgenommen beim Economy-Light-Tarif. Für zusätzliche Gepäckstücke, Übergepäck und Sportgepäck werden separat geregelte Pauschalpreise berechnet. Passagiere mit besonderem Hilfebedarf werden gebeten, ihre Wünsche unmittelbar nach der Buchung telefonisch oder auf der Website der Fluglinie anzumelden. Für Reisende mit eingeschränkter Mobilität hat Lufthansa zudem separate Check-in-Schalter eingerichtet.

Welches Handgepäck darf ich bei Lufthansa mitführen?

Die Anzahl der zugelassenen Handgepäckstücke ist von der gebuchten Reiseklasse abhängig. Grundsätzlich darf bei Lufthansa das Handgepäck-Gewicht pro Gepäckstück 8 kg nicht überschreiten. Ein weiteres Gepäckstück mit kleineren Abmessungen, auch Kinderzubehör oder Mobilitätshilfen, dürfen ebenfalls mit in die Kabine. Die Lufthansa-Handgepäckmaße betragen maximal 55 cm x 40 cm x 23 cm. Das weitere kleinere Handgepäck darf bis zu 40 cm x 30 cm x 10 cm groß sein sowie maximal 57 cm x 54 cm x 15 cm für einen faltbaren Kleidersack. Ferner ist für Kinder bis sieben Jahre die kostenfreie Mitnahme eines Rückhaltesystems, Kindersitzes und faltbaren Kinderwagens zugelassen.

In den Tarifen Economy-Class und Premium-Economy-Class darf ein Handgepäckstück mitreisen. Zwei Stück Handgepäck sind Reisenden in der Business-Class und der First-Class gestattet. Flüssigkeiten, Aerosole und Gele dürfen gemäß den internationalen Sicherheitsbestimmungen in Behältern mit einem Volumen von maximal 100 ml mitfliegen. Babynahrung und Medikamente sind im Handgepäck erlaubt. Die maximale Gesamtmenge beträgt 1000 ml pro Passagier, gesammelt in einem durchsichtigen, wiederverschließbaren Beutel verpackt.

Wer sein Wurstbrot im Flugzeug nicht missen möchte, darf es gern mitnehmen. Marmeladengläser werden jedoch konfisziert, da das fruchtige Gelee als Flüssigkeit gilt. Auch Gegenstände, die als Waffen gebraucht werden können oder wie eine Waffe aussehen, dürfen nicht mit in die Kabine. Auf der Website der Lufthansa ist eine detaillierte Auflistung der problematischen Gegenstände zu finden, die im Handgepäck nicht akzeptiert werden.

Von wo fliegt Lufthansa?

Lufthansa verbindet alle wichtigen Verkehrsknotenpunkte der Welt. Von 140 Lufthansa-Flughäfen aus werden 230 Lufthansa-Flugziele bedient. Unter vielen anderen fliegt Lufthansa folgende Toprouten:

  • Flüge von Berlin nach München
  • Flüge von Leipzig nach Barcelona
  • Flüge von Zürich nach Berlin
  • Flüge von London nach Singapur
  • Flüge von Reykjavík nach Paris
  • Flüge von Frankfurt nach Los Angeles
  • Flüge von Hannover nach Kos
  • Flüge von Kopenhagen nach München

Lufthansa Kundenbewertungen

4.1 /5
Anzahl aller Bewertungen: 136
Leipzig
Frankfurt
Leipzig - Halle - Frankfurt International ( LEJ - FRA )
2.0 /5
Mila
Datum 2018-06-19 Stadt DE Alter 31-50 Klasse Economy

Sehr angenehmer Flug, gute Flugbegleiter

2.0 /5
1 Bewertungen
Basel-Mülhausen
München
Basel Euroairport - Franz Josef Strauss ( BSL - MUC )
4.0 /5
Labachot
Datum 2018-05-25 Stadt Deutschland Alter 51-70 Klasse Economy

Ankunft und weiterging zusammenlegen. Zu lange Wege zu wenig Zeit.

4.0 /5
1 Bewertungen
München
Barcelona
Franz Josef Strauss - El Prat ( MUC - BCN )
5.0 /5
Weinzierl Stefan
Datum 2018-05-25 Stadt Straubing Alter 31-50 Klasse Economy

Wir sind zufrieden.

4.5 /5
2 Bewertungen
München
Funchal
Franz Josef Strauss - Madeira ( MUC - FNC )
4.0 /5
Wambach
Datum 2018-05-24 Stadt Freising/ Deutschland Alter 51-70 Klasse Economy

Warum werden bei Flüge von mehr als 4 Stunden keine Filme bzw. Informationen zum Flug mehr angeboten?

4.0 /5
1 Bewertungen
Frankfurt
Malta
Frankfurt International - Luqa ( FRA - MLA )
4.0 /5
Zuschke
Datum 2018-05-23 Stadt Düsseldorf Alter 51-70 Klasse Economy

Alles reibungslos, sehr nette Besatzung.....problematischer Bustransport in Frankfurt....schwierig für meine 84jährige Mutter....sonst alles ok

4.0 /5
4 Bewertungen
Hannover
München
Langenhagen - Franz Josef Strauss ( HAJ - MUC )
1.0 /5
jimenez
Datum 2018-05-23 Stadt hannover Alter 51-70 Klasse Economy

Pünktlichkeit ist bei Lufthansa nicht bekannt

3.3 /5
3 Bewertungen
München
Sofia
Franz Josef Strauss - Sofia Intl ( MUC - SOF )
4.0 /5
Cornelia Fleischer
Datum 2018-05-23 Alter 31-50 Klasse Economy

Der Flug war verspätet. Außerdem sehr teuer, dafür dass ich kein Gepäck aufgeben konnte. Abgesehen davon waren die Sicherheitskontrollen enorm zeitaufwendig, da nicht alle Schalter offen waren.

4.0 /5
1 Bewertungen
Berlin
Frankfurt
Tegel - Frankfurt International ( TXL - FRA )
2.0 /5
Pinelopi kannelou and maria Born
Datum 2018-05-23 Stadt Maria aus England Alter 51-70 Klasse Business

baggage delivered 2 days after arrival

3.0 /5
2 Bewertungen
München
Genf
Franz Josef Strauss - Geneva ( MUC - GVA )
3.0 /5
Klaus Penteker
Datum 2018-05-23 Stadt Bayern Alter 51-70 Klasse Economy

Die Zusendung der Boardingpasses für den Rückflug war ein Witz. Ablfug in Genf am 21.5.2018 um 16:40; die Zusendung der Boardingpasses erfolgte erst am Abend des 21.5.2018 um 22.56!! Da waren wir bereits wieder zuhause.

3.0 /5
1 Bewertungen
Düsseldorf
Athen
Düsseldorf International - E. Venizelos ( DUS - ATH )
4.0 /5
Düthmann
Datum 2018-05-22 Stadt Deutschland Alter 31-50 Klasse Economy

Kooperation zwischen Aegan und Lufthansa als Star Alliance Mitglieder sollte harmonischer sein

4.0 /5
1 Bewertungen
München
Amsterdam
Franz Josef Strauss - Schiphol ( MUC - AMS )
4.0 /5
Mutz
Datum 2018-05-21 Alter 51-70 Klasse Economy

Getränke inkludiert....

4.0 /5
2 Bewertungen
Tunis
München
Carthage - Franz Josef Strauss ( TUN - MUC )
1.0 /5
Alexandra Schreck
Datum 2018-05-21 Stadt Deutschland Klasse Economy

Nach Flug cancellation und massiven Verspätungen den Anschlussflug verpass und zwischenzeitlich von Lufthansa auf Eurowings umgebucht von LH. Am Ende war keener zuständig, weder LH noch Erowings und auch das Servicpersonal des jeweiligen Flughafens war ganz zufrieden die Schuld auf die jeweils andere Seite zu schieben. Sehr entäuschend

1.0 /5
1 Bewertungen
Zürich
Frankfurt
Zurich - Frankfurt International ( ZRH - FRA )
5.0 /5
Roland
Datum 2018-05-21 Stadt Schweiz Alter 51-70 Klasse Economy

Der Zwischenstop von 5 Std. War nicht prickelnd, Ausflug nach FFT.City praktisch zu riskant.

3.5 /5
2 Bewertungen
Frankfurt
Barcelona
Frankfurt International - El Prat ( FRA - BCN )
4.0 /5
Matthias Völp
Datum 2018-05-21 Stadt Büdingen Alter 31-50 Klasse Economy

Das Gepäck was gebucht war wird nicht an Lufthansa übermittelt.

4.5 /5
2 Bewertungen
San José
Frankfurt
Juan Santamaria International - Frankfurt International ( SJO - FRA )
1.0 /5
Michael Stanimirov
Datum 2018-05-20 Stadt Deutschland Alter 51-70 Klasse Economy

Ich habe den Flug San José Frankfurt auf den 4.10.18 verschoben.

1.0 /5
1 Bewertungen
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